エアホステスになるにはどうすればよいですか？

頻繁な旅行と顧客サービスを組み合わせたキャリアを探しているなら、航空のホステスになりたいかもしれません。 この種の航空会社の従業員は、客室乗務員、スチュワーデス、または客室乗務員とも呼ばれ、客室乗務員の安全性と快適性に配慮する責任があります。 航空会社のホステスになるために必要な手順は航空会社によって異なりますが、一般的にプロセスには予備的な物理的、法的、教育的要件の充足と集中トレーニングコースの完了が含まれます。

航空ホステスの候補者が仕事に物理的に適していることを確認するために、ほとんどの航空会社は、申請者に3つの予備資格を満たすよう要求しています。 まず、約64インチ（163 cm）〜72インチ（183 cm）の高さの範囲内に収まる必要があります。 これにより、頭上のコンパートメントに簡単にたどり着き、飛行機のキャビンから快適に立ち、移動できるようになります。 次に、荷物を持ち上げたり、食事用カートを押したり、緊急時に重い出口窓を開けたりするなど、仕事の身体的要求を満たすことができるフィットネスのレベルを実証する必要があります。 第三に、多くの航空会社の最低年齢要件は21歳ですが、18歳以上でなければなりません。

航空ホステスになるために申請する際のもう一つの考慮事項は、仕事の法的資格です。 ほとんどの場合、航空会社のホステスは、航空会社が拠点を置く国の法定居住者でなければなりません。 航空会社が国際サービスを提供している場合、有効なパスポートが必要になります。

通常、成功した航空ホステスの申請者は、高校を卒業しているか、同等の試験に合格している必要があります。 この職種では乗客との高度なやり取りが必要になるため、以前のカスタマーサービスエクスペリエンスでアプリケーションを強化できます。 客室乗務員は多くの異なる国の乗客と出会う可能性が高いため、1つ以上の外国語の知識もあなたの望ましさを高めることができます。 さらに、仕事には医学的な緊急事態に対応する能力が必要です。 したがって、事前の応急処置トレーニングはあなたの立候補をさらに強化することができます。

これらの予備資格を満たしている場合でも、航空会社のホステスになる前に、通常は採用航空会社が管理する正式なトレーニングコースを完了する必要があります。 ここで、航空会社の雇用ポリシーはさまざまです。 候補者を雇用する前にトレーニングプログラムを完了する必要がある場合もあります。 訓練を受けていない候補者を試用期間ベースで雇用し、訓練が正常に終了すると完全雇用にアップグレードする人もいます。

通常、約5週間続くこれらのトレーニングコースは、航空ホステスの職務の全範囲に志願者を準備します。 飲み物や食事を提供するなど、通常のエアホステス機能を実行する方法を学びます。 さらに、若者や障害を持つ旅行者、神経質な旅行者など、幅広い乗客を友好的かつ効率的な方法で支援するためのトレーニングを受けます。

おそらく、航空会社のホステストレーニングの最も重要な要素は、安全指導です。 客室乗務員として、あなたは乗客の安全を維持する責任があります。 そのため、窒息する乗客から飛行機がcrash落するまで、予期しない状況に冷静に、迅速かつ適切に対応する準備をする必要があります。 乗客と効果的にコミュニケーションを取り、指導し、基本的な応急処置を施すことができなければなりません。 緊急の場合は、確立された危機手順を実行し、いかだなどの必要な装置を配備し、乗客が呼吸および浮揚装置を操作するのを支援できる必要があります。