異なるディスパッチャーの仕事は何ですか？

複数の業界で利用できるいくつかの異なるディスパッチャージョブがあります。これらの業界の一部は、ヘルスケア、法執行機関、緊急サービス、航空会社、サービス関連の企業です。最も一般的なディスパッチャーの仕事には、スキル、役立つ性格、そして優れた対人スキルと組織的スキルが汎用性が必要です。ディスパッチャーの仕事の間の給与は、業界とディスパッチャーの役割の種類によって異なります。

通常、ディスパッチャーはオフィスまたは建物環境で機能します。ディスパッチャーのジョブには、コンピューター、電話システム、ディスパッチャーが一般の人々と支援またはサービス担当者と通信するページングまたは無線システムを使用することが含まれます。ディスパッチャーは、一般からのライブコミュニケーションを受け取り、必要な情報を取得し、適切な方法で行動できるようにこの情報を支援またはサービスの専門家にすばやく中継します。

一部のディスパッチャージョブは、オペレーター、コントロールと呼ばれますLERSまたは特派員。派遣者は、緊急事態またはサービス担当者が適切なサービスと対応を提供することで発信者を支援できるように、口頭および対人スキルを使用して重要な情報を取得する必要があります。これには、鋭いリスニングスキルと、どんな状況でも落ち着いて集中する能力が必要です。

より一般的な派遣者の仕事のいくつかは、ヘルスケア、法執行機関、消防、または緊急サービス業界にあります。 911派遣者の仕事と警察の派遣者の仕事は、緊急医療、消防、法執行機関のサービスを緊急に必要としている住民からの電話を受ける動的な役割です。ディスパッチャーは、適切な機関を救助に派遣できるように、呼び出しの性質や発信者の場所を含む、発信者からすぐに情報を取得する必要があります。

ディスパッチャーのジョブは、サービス関連の会社にも存在しますESは、本質的に住宅または商業的である可能性があります。発信者は自宅や企業の何かの支援を必要とする場合があり、ディスパッチャーは情報を取得し、サービス担当者に連絡して、これらのニーズに対応する方法で対応する必要があります。その後、ディスパッチャはフォローアップして、発信者のニーズが満たされていることを判断します。

航空業界では、航空機の派遣者の仕事には、地上および空中での航空機との通信が含まれます。ディスパッチャは、レーダースクリーンを積極的に監視し、他の飛行機との衝突、嵐、気象条件などの潜在的な危険についてアクティブな航空機パイロットを警告して、事故の可能性を減らす必要があります。このタイプのディスパッチャージョブには、航空会社または軍事技術の専門的なトレーニングが必要です。

全体として、ディスパッチャーの仕事は、警戒を維持し、迅速に行動し、優れた対人スキルを持っている能力を持つ個人に最適です。ディスパッチャーになることは、他の人に責任を負うことを伴うため、簡単な仕事ではありませんSの生活。ディスパッチャーの仕事は、よりストレスの多い職業の中で考えることができます。