品質管理監督者は何をしますか?
品質管理監督者は、生産を監視し、資料の検査に関与している労働者の活動を調整し、会社が指定した品質基準を満たすことを保証する責任があります。監督された労働者は、食品、ガラス製品、成形コンポーネント、織物、製造されたプラスチック製品、電子機器、医薬品、衣類、自動車など、さまざまな製造材料を処理する責任があります。
義務は業界と企業によって異なりますが、品質管理監督者の職務には、必要な製品プロトタイプと標準の例を提供するためのスケッチを描くこと、製造を必要とする新製品の検査手順の作成、これらのタスクを実行するために必要なさまざまなデバイスの測定、労働者に追加の注意を払う必要がある領域を指摘することが含まれます。スケッチの完成に続いて、通常、生産プロトコルとともに、Productiを含むさまざまな部門に配布されます制御、工学、および検査作業ステーション。
検査は、通常、製品の開発のすべてまたはほとんどの段階で発生します。これを行うために、品質管理マネージャーは、ゲージやシャドウコンパレータなど、さまざまなデバイスを実装できます。製品で欠陥がある場合は、もしあれば、ある場合、彼または彼女は、これらの特定の欠陥と同様に、それらを修正するために必要になる可能性のある方法を技術者に通知します。新しいプロトタイプが完了した後、会社が設定した品質基準を満たすまで検討する必要があります。
カスタマーサービスのスキルは、多くの場合、仕事の大きな側面です。品質管理監督者は、顧客のニーズを満たし、苦情を解決し、有利なクライアント関係を維持する必要がある場合があります。彼または彼女はまた、特に会社の基準を満たさない材料や部品がある場合、下請業者やサプライヤーと協力する必要があるかもしれません受け取った。このような問題を解決するには、これらの部分を拒否する理由を開示し、交換を要求する準備をしなければなりません。
品質管理監督者になるには、一般的に高校の卒業証書が必要です。その他の教育要件は、会社と検査対象の製品によって異なる場合があります。一般的に優れた数学とコミュニケーションのスキルが必要です。アセンブリ、機械操作、およびその他の業界固有の手順に関する広範な知識、およびコンピューター、メーター、ゲージなどのツールの使用のトレーニングも通常必要です。品質管理監督者は、企業のさまざまな生産ニーズ、安全要件、およびプロセス、および検査対象の製品を完全に理解する必要があります。