紹介コーディネーターは何をしますか?

通常、紹介コーディネーターは、患者やヘルスケアの専門家と協力して任命をスケジュールし、保険の問題を検討し、医療慣行のスムーズな運営をサポートするヘルスケア管理の専門家です。練習の規模に応じて、コーディネーターは追加の管理責任を負っている場合があるか、新規および帰国した患者の初期およびフォローアップの予約を設定することを専門とする場合があります。 「紹介コーディネーター」という用語は、販売指向のビジネスのクライアント紹介の管理など、他のタイプのジョブを説明するためにも使用できます。どちらの場合も、コーディネーターは管理および組織の強力なスキルを持っている必要があります。

医療分野で雇用されている場合、紹介コーディネーターは、医療サービスを取得するために予約する必要がある患者から電話を受ける責任がしばしば責任を負います。そのような場合、コーディネーターは、いつ任命要求を優先する際に自分の最善の判断を使用する必要があるかもしれません。より具体的なアドバイスを得るために、発信者を看護師または医師に引き渡すことをお勧めします。コーディネーターは、患者の状態を適切に管理するために必要に応じて追加の予約またはタスクを予約するために患者をフォローアップする責任がある場合もあります。彼または彼女はまた、保険会社と協力して、予約のスケジューリング前に治療が承認されることを確認する責任があるかもしれません。

医療環境で紹介コーディネーターになるには、通常、高校の卒業証書とオフィス管理で働いている背景を持っている必要があります。一部の雇用主は、コーディネーターがヘルスケアオフィスの管理の正式なトレーニングと背景を持っていることを望んでいる場合があり、小規模な慣行は、紹介コーディネーターの仕事の両方を行い、基本的な医療サービスを提供するために医療助手を雇いたいと思うかもしれません。すべての場合において、コーディネーターは家族である必要がありますヘルスケアのプライバシーと機密性に関する法律を備えたAR。

ヘルスケア以外の一部の企業は、他の職務を遂行するために紹介コーディネーターを雇う場合があります。企業が口コミの広告に依存し、現在の顧客に新しいビジネスを紹介することに報酬を与えている場合、通常、紹介をスクリーニングし、会社への紹介をする人を補償するプロセスを開発するために管理従業員が必要になります。紹介コーディネーターは、ビジネスが必要とする他のオフィス管理タスクを完了することもできます。このタイプの紹介コーディネーターのスキルは、オフィススキルが必要になる可能性が高いが、販売とマーケティングの追加トレーニングと経験が必要な場合があるため、ヘルスケア業界で働く人に似ている可能性があります。

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