スイッチ技術者は何をしますか？

スイッチ技術者は、電話スイッチング機器を設置、修理、保守する電気通信の専門家です。この分野で作業するには、通常、実務経験とともに、技術分野で準学士号を取得する必要があります。賃金尺度は地域と雇用主によって異なり、年金やヘルスケアプランなどの福利厚生へのアクセスと、一部の職場での組合員のメンバーシップが含まれる場合があります。通話を行うには、スイッチングシステムを通り抜けて適切な人に到達する必要があります。スイッチ技術者はスイッチング機器を担当し、顧客の中断を最小限に抑えてサービスを提供できる必要があります。このジョブは通常、サービスエリア全体の旅行と、オフ時間中に問題に対処するためのオンコール作業を必要とします。

機器を設置する場合、スイッチ技術者はコンポーニクを製造またはサービスできる必要がある場合があります。ショップまたは現場のネント。トラックに詰め込まれたツールを使用して、そこにある機器を提供するために電話ポールを登る必要があります。技術者は、あらゆる不測の事態を梱包しようとするので、追加のツールを収集するためにサービスヤードに戻る必要はありません。これはコストがかかる可能性があるためです。機器で問題が発生した場合、スイッチ技術者はそれをテストして修理し、将来のアップグレードまたはその他のシステム調整の必要性をメモする可能性があります。

このジョブには、電話機器の監視とメンテナンスも必要です。スイッチ技術者は、機器をチェックし、テストを実行して適切に機能していることを確認し、コンポーネントを定期的に交換または調整する必要があります。また、エラーの兆候についてシステムを監視する必要があるため、問題になる前に修正できるようにする必要があります。目標は、顧客が気付く前に問題を特定し、中断することなく合理化されたサービスを提供することです。それがなる場合一時的にサービスを一時停止するために必要な場合、顧客は計画された停止について通知する通知を受け取る必要があります。

オフピーク時間中に作業し、緊急電話に応答するスイッチ技術者は、ボーナス支払いを受けることができます。電話会社は、悪天候やその他の条件に対応して停止を処理するために、ラインクルーや他の技術者に依存しており、人々が危険な天候で働くときにボーナスを提供する可能性があります。スイッチ技術者は、プロジェクトで残業することもでき、緊急時に対応しているか、予想より長くかかるルーチン作業を処理しているかどうかにかかわらず、勤務時間のボーナス支払いを受ける権利があります。