緊急医療派遣者は何をしますか?
緊急医療派遣者とは、電気通信の訓練を受けた人であり、その主な責任は救急医療を必要とする人々から電話で情報を取得することです。緊急医療派遣者は、情報を電子的に中継する自動化された派遣システムの操作にも熟練しています。緊急事態の性質を判断した後、ディスパッチャーは情報を適切な当局に送信します。彼の責任の資格を得るには、緊急医療派遣者は認定を受け取る必要があります。多くの救急医療派遣者は、救急医療や公共の安全の経験があります。これには、救急医療技術者(EMT)またはボランティアの救急救命士としての仕事が含まれている可能性があります。
主要な救急医療ディスパッチャーの要件には、よく聞こえ、電話ではっきりと話す能力が含まれます。認定される前に、申請者は薬物およびアルコールスクリーニングテストに合格する必要があります。イブRY Emergency Medical Dispatcherは、公的な相互作用に熟練しており、最もストレスの多い状況で効果的に職務を遂行します。危険または生命を脅かす状況にある人々から電話を受けた場合、緊急医療派遣者はすべての関連情報を正確かつ徹底的に取得できる必要があります。彼はまた、発信者にいくつかの重要な質問をしなければなりません。
緊急医療派遣の仕事に関与する人は、救急車サービス管理職員と呼ばれることがあります。救急車サービス管理職員は、救急車を必要とする個人から電話をかけます。病気や怪我の性質に関する適切な情報を収集することに加えて、派遣者は援助を必要とする人の場所に正確な方向を得なければなりません。
米国のほとんどの地域では、ディスパッチャーは911緊急派遣者として知られています。緊急通話はtです911システムを介してAken。これらのディスパッチャーは通常、大規模なコールセンターで動作しますが、農村部は消防署などの小さなステーションで911のディスパッチャーを雇用する場合があります。
危機の状況では、派遣者は興奮している、取り乱し、または一貫性のない人と話すことがあります。発信者を落ち着かせようとすることは、緊急医療派遣者の重要な義務です。発信者が穏やかなままである場合、彼は詳細を正確に説明することができ、これにより迅速な対応が確実になります。
場合によっては、緊急医療派遣者は、特定の医療緊急時の手順に関する知識とトレーニングを受けます。特定の状況下では、発送者は、無意識の個人を蘇生するために電話で指示を提供する必要がある場合があります。彼はまた、出血を制御するための適切な方法について人に指示するかもしれません。