摂取コーディネーターは何をしますか?
摂取コーディネーターは、さまざまな設定で働きます。 彼らは患者を歓迎し、個人情報、医師情報、保険情報などの必要な情報を収集します。 摂取コーディネーターはまた、患者と協力して評価をスケジュールし、将来の治療を手配します。
摂取コーディネーターとしてのキャリアに参加するには、多くの場合、最低限の準学士号が必要です。 学位は、診療所管理、健康管理、または関連分野である可能性があります。 インテークコーディネーターになることに関心のある人は、ヘルスケアオフィスのコーディネーターまたはマネージャーを代表する専門家協会を通じて認定を受けることもできます。 学士号を取得して管理職を獲得したい人もいます。
コーディネーターは、医療専門職全体のさまざまな種類のオフィスや環境で働くことができます。 病院と診療所は雇用の機会を提供します。 他の選択肢には、精神衛生施設や外来治療センターでの勤務が含まれます。
患者の挨拶と支援は、摂取コーディネーターの主な義務の2つです。 患者が快適に感じられるようにするために、快適で外向的な性格が必要です。 コーディネーターは、顧客と直接対面して電話で対応するため、優れたコミュニケーション能力を発揮し、重要な書類作成に必要な情報を収集しながら積極的に耳を傾けることができなければなりません。
収集される情報は通常、個人情報および健康関連情報から始まります。 これには、患者の名前、住所、生年月日などの情報が含まれます。 インテークの従業員はまた、患者に健康アンケートなどの書類作成を完了させ、医師が予約時に使用する情報を収集します。 通常収集されるその他の情報には、保険データと以前の医師情報が含まれます。
コーディネーターはコンピューターシステムを利用して、患者情報を追跡します。 正確なデータ入力は、すべての個人情報、患者の訪問、および請求情報の記録として機能するため、不可欠です。 コーディネーターは、職務を遂行するために医療分野に特化したソフトウェアを学ぶ必要があります。
患者は多くの場合、摂取コーディネーターと話し合い、訪問とフォローアップの予約をスケジュールします。 コーディネーターは多くの場合、患者と協力して保険情報を検証し、特定の医療処置と手順に関連する補償範囲を明確にする手助けをします。 必要な場合には、そのような医師が予期せずにオフィスの外にする必要があるときのように、摂取従業員が電話して再スケジュール患者の予定になります。
患者のフォローアップは、摂取量コーディネーターが日常的に果たす多くの責任の1つです。 これには、テスト結果に関連するフォローアップを含めることができます。 摂取コーディネーターがフォローアップも患者と他の理由は、紹介のための連絡先情報を提供し、投薬コールインとリフィルを確認しています。