Co robi koordynator ds. Spożycia?
Koordynatorzy spożycia pracują w różnych ustawieniach. Przyjmują pacjentów i zbierają niezbędne informacje, w tym dane osobowe, lekarza i informacje dotyczące ubezpieczenia. Koordynator przyjmowania będzie również współpracował z pacjentem, aby zaplanować oceny i zorganizować przyszłe leczenie.
Wejście w karierę jako koordynator ds. Spożycia często wymaga minimum stopnia naukowego. Stopień może dotyczyć zarządzania gabinetem lekarskim, administracji zdrowia lub pokrewnej dziedziny. Osoby zainteresowane zostaniem koordynatorem przyjmowania mogą również zdecydować o otrzymaniu certyfikatu przez stowarzyszenie zawodowe reprezentujące koordynatorów lub kierowników urzędów opieki zdrowotnej. Niektórzy mogą preferować studia licencjackie, aby pomóc im w uzyskaniu pracy w zarządzaniu.
Koordynatorzy mogą pracować w kilku różnych typach biur i środowisk w całym zawodzie lekarskim. Szpitale i gabinety lekarskie oferują możliwości zatrudnienia. Inne opcje obejmują pracę w placówkach zdrowia psychicznego i przychodniach.
Powitanie i pomoc pacjentom to dwa z głównych obowiązków koordynatora przyjmowania. Wymagają przyjemnej i towarzyskiej osobowości, aby pacjenci czuli się dobrze. Koordynatorzy dbają o klientów osobiście i przez telefon, więc muszą wykazać się dobrymi umiejętnościami komunikacyjnymi i być w stanie aktywnie słuchać podczas zbierania informacji potrzebnych do wypełnienia ważnych formalności.
Zebrane informacje zwykle zaczynają się od danych osobowych i związanych ze zdrowiem. Obejmuje to takie informacje, jak imię i nazwisko pacjenta, adres i data urodzenia. Pracownicy przyjmujący mają również pacjentów do wypełnienia formalności, takich jak kwestionariusze zdrowotne w celu zebrania informacji, które lekarz wykorzysta podczas wizyty. Inne informacje, które są zwykle gromadzone, obejmują dane ubezpieczeniowe i wcześniejsze informacje lekarza.
Koordynatorzy wykorzystują systemy komputerowe do śledzenia informacji o pacjencie. Dokładne wprowadzanie danych jest niezbędne, ponieważ służy jako rejestr wszystkich danych osobowych, wizyt pacjentów i informacji rozliczeniowych. Koordynatorzy będą zobowiązani do nauki oprogramowania specyficznego dla dziedziny medycyny w celu wykonywania obowiązków związanych z tym stanowiskiem.
Pacjenci często rozmawiają z koordynatorami przyjmowania, aby zaplanować wizyty i wizyty kontrolne. Koordynatorzy często będą współpracować z pacjentami, aby pomóc w weryfikacji informacji ubezpieczeniowych i udzielić wyjaśnień dotyczących zakresu ubezpieczenia związanego z konkretnymi zabiegami i procedurami medycznymi. W razie potrzeby, na przykład gdy lekarz musi niespodziewanie wyjść z biura, pracownicy przyjmujący zadzwonią i ponownie umówią się na wizyty u pacjenta.
Monitorowanie pacjentów jest kolejnym z wielu obowiązków, które koordynator ds. Przyjmowania przyjmuje codziennie. Może to obejmować działania następcze związane z wynikami testu. Inne powody, dla których koordynator przyjmowania leków może monitorować pacjentów, obejmują podawanie danych kontaktowych w przypadku skierowań oraz potwierdzanie wezwań na leczenie i uzupełniania leków.