歯科受付トレーニングには何が関係していますか？

歯科受付のトレーニングは、雇用主が必要とする準備の種類、または歯科受付が追求することを決定した準備によって異なります。 場合によっては、歯科受付のトレーニングは完全に職務で行われ、事務手続きの基本的なトレーニングで構成され、場合によっては保険請求や歯科助手でさえ行われます。 また、専門学校で歯科受付のトレーニングコースを修了することもできます。 これらのコースには、オフィス管理の正式なトレーニング、保険請求、X線と患者カルテの取り扱いに関する情報が含まれます。 歯科受付またはフロントオフィスマネージャーになるもう1つの方法は、歯科支援コースを修了することです。これは、通常、臨床トレーニングとオフィス管理スキルを組み合わせたものです。

正式な教育を受けずに歯科受付に雇われる個人は、他のオフィス職員、歯科衛生士、さらには歯科医自身によって訓練される可能性があります。 通常、このトレーニングは、発信者が音声メールシステムを使用できない場合に、電話に応答したり、通話を転送したり、メッセージを受け取ったりする適切な方法で構成されています。 小規模な歯科医院では、受付は保険会社や製品ベンダーとのやり取りなど、ほとんどの事務管理業務を担当する場合があります。 彼または彼女はまた、器具の滅菌または処置中の歯科医の支援などの基本的な臨床タスクを実行することにより、歯科助手として行動するように訓練される場合があります。

専門学校またはコミュニティカレッジを通じて歯科受付訓練を受けた人は、学校のカリキュラムを修了します。カリキュラムは、学生が登録するプログラムの種類によって異なります。プログラムの重点がオフィススキルにある場合、学生はタッチタイピングコース、ワードプロセッサとスプレッドシート管理のクラス、およびデータベースとファイルの管理方法のトレーニング。 さらに、これらのプログラムでは、歯科用語と臨床スキルのコースワークも必要になる場合があります。

歯科助手の訓練は、歯科受付としてのキャリアに向けた適切な準備も提供します。 これらのプログラムは専門学校やコミュニティカレッジでも教えられていますが、治療中に歯科医を支援したり、患者に基本的な歯科サービスを提供したりするなど、臨床スキルの学習に重点を置いています。 ただし、これらのプログラムに、歯科医院の管理スキルも教えるコンポーネントを含めることは珍しくありません。 ただし、このようなプログラムは、学生を歯科受付やオフィス管理者としてのキャリアに備えるために特別に設計されたプログラムよりも長い場合があります。