Co se podílí na tréninku dentální recepční?

Školení dentální recepční se liší podle typu přípravy, kterou zaměstnavatel vyžaduje nebo že se zubní recepční se rozhodne sledovat. V některých případech je výcvik dentální recepční výcvik poskytován výhradně na práci a skládá se ze základního školení v kancelářských postupech a v některých případech z pojištění fakturace nebo dokonce dentální asistence. Je také možné, aby někdo absolvoval školení zubní recepční na odborné škole. Tyto kurzy mohou zahrnovat formální školení v oblasti správy kanceláře, fakturaci pojištění a informace o manipulaci s rentgenovou paprsky a grafy pacientů. Další cestou k tomu, aby se stal recepčním nebo manažerem front office, je absolvování kurzu pro pomoc, který obvykle kombinuje klinický trénink s dovednostmi v oblasti správy kanceláří.

Jednotlivec, který je najat jako dentální recepční bez formálního vzdělávání, bude pravděpodobně vyškolen jiným kancelářským personálem, dentálním hygienikem nebo dokonce zubním lékařem. Toto školení obvykle conSIST správného způsobu, jak odpovídat na telefony, převádět volání nebo přijímat zprávy, pokud volající není schopen použít e -mailový systém Voic. V malých zubních kancelářích může být recepční zodpovědný za většinu úřadů kanceláří, včetně jednání s pojišťovnami a dodavateli produktů. Může být také vyškolen, aby působil jako dentální asistent prováděním základních klinických úkolů, jako jsou sterilizační nástroje nebo pomoc zubnímu lékaři během postupů.

Ti, kteří podstoupí školení dentální recepční prostřednictvím odborné školy nebo Community College, dokončí školní učební osnovy, které se liší v závislosti na typu programu, do kterého se studenti zapisují. Pokud je důraz na kancelářské dovednosti, lze očekávat, že studenti dokončí kurz dotykového typu, třídy ve zpracování slov a šíření správy a šíření správy, stejně jako školení v tom, jak spravovat databáze a soubory. Kromě tohoTyto programy mohou také vyžadovat práci v dentálních terminologiích a klinických dovednostech.

Školení dentálních asistentů může také poskytnout přiměřenou přípravu na kariéru jako zubní recepční. Tyto programy se také vyučují na odborných školách a komunitních vysokých školách, ačkoli mohou klást větší důraz na učení klinických dovedností, jako je pomoc zubním lékařům během postupů a poskytování základních zubních služeb pro pacienty. Není však neobvyklé, že tyto programy zahrnují komponentu, která také učí dovednosti správy zubní ordinace. Takové programy však mohou být delší délku než programy určené speciálně pro přípravu studentů na zubní recepční nebo administrátorskou kariéru.