ビジネスの通信とは何ですか?
ビジネスの通信には、企業が顧客や同僚とのつながりを支援するために使用されるデバイス、ネットワーク、および機器が含まれます。これには、電話やファックスなどの基本的なもの、およびVoice over Internet(VoIP)サービスなどの最近のテクノロジーが含まれます。使用される通信の種類は、会社によって異なる場合があり、ビジネスの個々のニーズに大きく依存します。
電話およびファックスサービスは、おそらく最も有名なビジネス通信です。これは、主に最も長いものだったためです。毎年、新しいトレンドがより多く使用されているにもかかわらず、基本的な電話とファックスシステムは依然として多くの企業にとって実行可能であり、関連性があります。これは、地元で事業を展開しており、費用のかかる長距離サービスを必要としない企業に特に当てはまります。
インターネットは、スタンドアロンの機能として、また他のテクノロジーを使用する手段として、ビジネスの通信にも関与しています。研究は主に現在オンラインで行われています本やその他の印刷された参考文献で物事を調べることができ、電子メールは標準的な手紙の代わりに定期的に送信されます。インターネットは、電子メールの返信や電話を待つのではなく、インスタントメッセージをクライアントや同僚に送信するのにも便利です。
インターネットの使用は、VoIPなどの他の新興技術や現在の技術ももたらしました。これは、インターネットを介して使用できる電話サービスです。標準的な電話回線から電話をかける代わりに、コンピューターから直接作成できます。 VoIPは一般に、従来の電話サービスよりもはるかに安価であり、多くの場合、追加料金なしで無制限の長距離サービスが含まれています。
電話がかかるように、ファックスはインターネットを介して送信することもできます。 FAX番号は引き続き与えられ、標準のFAXマシンから運営されている他の企業は、仮想WebベースのFAXプログラムにドキュメントを直接送信できます。 FAXモデムと適切なソフトウェアまたはオンラインサービスを使用して、ファックスをコンピューターからファックスマシンにも送信できます。
ビジネスの通信は、多くの場合、パッケージまたはバンドルされたサービスで利用できることがよくあり、一度に複数のサービスをより手頃な価格で使用することができます。これは特に重要です。ほとんどの企業にはいくつかの電話回線があり、複数のサービスが必要なため、これらのサービスは非常に高価になる可能性があるためです。バンドルされたサービスには、インターネット、FAX、および電話サービスが1つの毎月の料金で含まれる場合があります。
多くの企業はビジネスの通信サービスを提供しているため、企業がどのパッケージが利用可能かを見つけるために調査を行うことが重要です。すべてのビジネスに適したパッケージはありません。たとえば、ビジネスが町外に住むクライアントにめったに連絡しない場合、無制限の長距離の電話サービスはコストの価値がないかもしれません。