電子メールストームとは

電子メールストームとは、人々がグループに送信される電子メールメッセージに対して「全員に返信」を開始し、サーバーで処理されるメッセージの数が劇的に増加し、メッセージを満載した受信トレイを個人に残す状況です。 電子メールストームはユーモアやイライラのトピックになる可能性がありますが、サーバーが過負荷になり、電子メールの大洪水がサービス拒否攻撃を効果的に引き起こし、サーバーをシャットダウンするため、問題を引き起こす可能性もあります。 このため、通常、電子メールストームを防ぐための手順が実行されます。

最も一般的には、電子メールストームは、電子メールサービスにサインアップした人々のグループであるlistservに関連付けられています。 人々は重要な情報や通信でサービスの全員にメッセージを送信でき、リストの個人はこれらのメッセージを読んだり、送信者に返信したり、すべてに返信することを選択して、リストの全員にメッセージを送信したりできます。 人々は偶然に「全員に返信」し、激怒したサブスクライバーが応答して全員にメッセージを送信する必要がないことを通知し、電子メールの嵐を引き起こし、電子メールの嵐を引き起こす可能性があります。

これは、物議を醸す問題が発生し、サービスの全員が重くなりたがっている場合にも発生する可能性があります。個々の人にメッセージを送信してプライベートな会話を続けるのではなく、人は全員に返信を開始し、電子メールの嵐を引き起こします。 ディスカッションに興味のない人も全員にメッセージを送信し、サービス全体への電子メール送信をやめるように訴えます。 サービスに数百または数千のサブスクライバーが含まれている場合、サーバーはすばやくバックアップできます。

電子メールストーム中に、サーバー上の他のメッセージの処理がクロールに遅れることがあります。 嵐に巻き込まれた個々の人々は、受信トレイにアクセスするのに苦労する可能性があり、メッセージの読み込みに時間がかかる場合があります。 ストームに関連しないメッセージは、電子メールストームからの新しいメッセージの山の下に隠されている可能性があり、人々が見たり応答したりする必要のある通信を見つけることが難しくなります。

2009年、米国国務省での電子メールストームにより、実際には懲戒処分の脅威が生じ、ストームがサーバーを危険にさらし、潜在的に秘密裏に働く職員の名前を暴露する可能性があると警官が警告しました。 労働者は、「全員に返信」オプションを慎重に使用するよう警告され、実際に必要な場合にのみ、電子メール配布リスト上の人々のグループ全体にメッセージを送信しました。