サービス産業とは？

サービス業界は、観光、娯楽施設、レストラン、小売店などの贅沢な支出に最もよく関連付けられています。 ただし、これらのタイプのビジネスに加えて、他の多数の重要な公共サービスが経済のこの第三次セクターに含まれています。 法執行官、ソーシャルワーカー、消防士、医療専門家、郵便局員はすべて、最終的に恩恵を受ける人々の生活を向上させる広大なサービス産業に貢献しています。 これらの組織のすべてが具体的な製品を提供しているわけではありませんが、レストランや小売店が提供しているように、彼らの仕事はサービス指向です。

警察官と消防士は通常、彼らが仕える管轄権のために政府に雇われています。 彼らの給与は通常、コモンローの国では税金で支払われます。 これらの勇敢な男女は、日常生活を危険にさらして一般市民を保護するため、サービス産業にとって貴重な資産です。 同様に、弁護士や裁判官は、ソーシャルワーカーが恵まれない人々や虐待されている人々に援助を提供する一方で、市民の権利が維持されるように精力的に働きます。

医師、看護師、技術者、理学療法士、医学研究者、科学者などの医療分野の専門家もこの部門の重要な部分です。 それらの多くは、病気の患者や負傷した患者をケアし、癒します。 他の人は、病気を治すための新しい革新的な薬や他の治療法の発見に時間を費やしています。 人生をヘルスケアに捧げる個人は、通常、それぞれの専門分野で高度なスキルを持ち、毎年、何百万人もの人々がその努力のために恩恵を受けています。

旅行と観光もサービス産業と経済全体の非常に重要な部分です。 休暇中の家族から経営幹部まで、実質的に誰もが直接または間接的にこの部門の報酬を享受します。 航空会社、鉄道、クルーズ船、レンタカー会社は、ほとんどの人が事実上世界のあらゆる場所を探索したり、数百マイル離れたところに住んでいる病気の愛する人をすぐに訪問できるようにします。 ホテルやリゾートは、海外旅行中であっても自宅にいるように感じられる一時的なゲストに宿泊施設を提供します。 ほぼすべての味覚を喜ばせるために、レストランは空腹のパトロンにほぼすべての価格と料理の種類で食事を提供しています。

サービス業界内の各ビジネスおよびプロバイダーは、一般に、非の打ちどころのない顧客サービスの提供に努めています。 たとえば、小売店、航空会社、レストラン、およびホテルは、消費者からリピートビジネスを獲得するために、優れたサービスを提供する能力に依存しています。 医療専門家は、脆弱性のある時期に尊敬と尊厳を持って患者を治療しながら、高い水準のケアを提供する必要があります。 警察官は、他人に仕え、保護するという誓いに縛られています。 実際、サービス業界の本質的にすべての分野は、さまざまな方法でより良い生活を提供することに向けられています。