의사 결정 지원 시스템의 단점은 무엇입니까?

의사 결정 지원 시스템 (DSS)은 사람들에게 적절한 정보와 제안 된 답변을 제공함으로써 의사 결정을 내릴 수 있도록 도와줍니다. 이것이 도움이 될 수 있지만 몇 가지 단점이 있습니다. 의사 결정 지원 시스템의 단점 중 하나는 사용자의 사고를 막을 수 있고인지 적 편견을 조장 할 수 있다는 것입니다. 사용자는 정보 과부하를받을 수있어 의사 결정의 효율성이 떨어집니다. 의사 결정이 잘못되면 일부 사용자는 자신을 비난하지 않고 DSS로 책임을 옮길 수 있습니다. 충분한 데이터가없는 DSS 프로그램은 상황을 완전히 이해하지 못하기 때문에 잘못된 결정을 내릴 수 있습니다.

대부분의 DSS 사용자는 DSS 프로그램에 의존하지 않도록 훈련 된 전문 관리자 또는 의사 결정자입니다. 프로그램은 의사 결정을 돕기위한 목적으로 만 사용되기 때문입니다. 컴퓨터는 편견없이 사실을 볼 수 있기 때문에 일부 사용자는 DSS를 신뢰하기 쉽습니다. 이것은 극단적으로 이루어질 수 있으며 사용자는 컴퓨터를 독점적으로 신뢰하기로 선택하면서 생각을 멈출 수 있습니다. 이것이 의사 결정 지원 시스템의 단점 중 하나이지만, 다른 하나는 사용자가인지 편견을 만들 수 있다는 것입니다. 예를 들어, 직관적이고 지각적인 사상가는 DSS와 상호 작용 한 후 지나치게 판단력이 있고 사실이 될 수 있습니다.

사용자가 DSS에서 의사 결정을 시도 할 때 프로그램은 종종 의사 결정을 지원하기 위해 데이터베이스 및 그래프로 사용자 정보를 제공합니다. 일반적으로 정보를 쉽게 이해할 수 있으면 DSS 데이터베이스에 저장된 모든 사실과 데이터를 알 수 있기 때문에 정보에 근거한 결정을 내리는 데 도움이됩니다. 동시에 정보 과부하는 의사 결정 지원 시스템의 단점 중 하나 일 수 있습니다. DSS가 읽는 데 몇 시간 또는 며칠이 걸리는 큰 데이터베이스를 제공하는 경우 사용자는 의사 결정 대신 사실을 조사하고 모든 정보를 기억하는 데 더 많은 시간을 소비합니다. 정보 과부하 외에도 의사 결정의 효과가 떨어질 수 있습니다.

DSS가 없으면 잘못된 결정을 한 사람은 자신을 비난 할 수 있습니다. 이는 일반적으로 의사 결정에서 무엇이 잘못되었는지 이해하게하므로 앞으로 비슷한 상황에 더 잘 접근 할 수 있습니다. DSS 프로그램은 특히 사용자가 프로그램을 비정상적으로 신뢰하는 경우이 책임을 상쇄 할 수 있습니다. 자신에게 책임을 부여하는 대신, 사용자는 DSS를 책임질 수 있습니다. 잘못된 결정을 이해함으로써 발생할 수있는 개인적 성장으로 인해 사용자는 의사 결정 결점에 대해 컴퓨터를 비난하는 방법을 배우게 될 수 있습니다.

사람과 마찬가지로 DSS는 정확하고 정보에 근거한 결정을 내리기 위해 정보가 필요합니다. DSS가 신품이거나 데이터베이스가 작거나 부정확 한 경우 부정확 한 경향이 있습니다. DSS가 결정을 내리는 데 필요한 모든 특정 정보를 가지고 있지 않은 한, 결정이나 제안이 매우 잘못 될 수 있으므로 시스템을 완전히 신뢰해서는 안됩니다. 이것은 의사 결정 지원 시스템의 또 다른 주요 단점이됩니다.