비즈니스 커뮤니케이션의 7 C는 무엇입니까?

비즈니스는 개인이나 그룹간에 정보의 구두 및 서면 이전에 크게 의존합니다. 비즈니스 커뮤니케이션의 7 개 C는 사람이 동료, 감독자 및 고객과 어떻게 의사 소통 해야하는지 자세히 설명하는 7 개의 단어 목록입니다. 세 가지 세부 사항은 사람이 전달 해야하는 정보 유형 - "콘크리트", "정확한"및 "완료". 나머지 네 단어는 사람 이이 정보를 어떻게 전달 해야하는지, 즉“명확한”,“일관성”,“간결한”및“정중”과 관련이 있습니다. 그러나 마지막 용어는 또한 "사려 깊은"것으로 묘사 될 수 있습니다.

개인이나 회사가 제공하거나 표현하는 정보 유형은 비즈니스 커뮤니케이션과 관련하여 매우 중요하며, 이와 관련된 7 개의 C 중 2 개는 "콘크리트"및 "정확"이라는 용어입니다. 후자는 개인이나 회사가 다른 단어, 아이디어 및 예를 항상 사용함으로써 자신이 말하는 것에 대한 확실한 이해를 다른 사람에게 제공해야한다는 생각을 말합니다., 비 지성 용어에 의존하기보다는. 명확한 그림만큼 중요한 것은 올바른 그림입니다. 7 C의 비즈니스 커뮤니케이션 에서이 용어는 항상 자신의 사실을 확인하고 올바른 철자, 용어 및 문법을 사용하여 모든 서면 커뮤니케이션이 제시되어 있는지 확인해야합니다.

구체적이고 정확한 구두 또는 서면 의사 소통을 제공하는 것 외에도 사람은 항상 완전한 정보를 제공하는 것을 목표로해야합니다. 서면 문서를 보내거나 구두 프레젠테이션을하기 전에 7 C의 비즈니스 커뮤니케이션에서 "완료"라는 용어는 다른 사람이나 그룹이 알아야 할 모든 것이 제공되도록 상기시켜줍니다. 예를 들어, 요청자가 회의 날짜, 시간 및 위치를 제공하지 않는 한, 회의에 참석하도록 요청은 완료되지 않습니다.

"명확한"및 "일관성"이라는 용어는 얼마를 나타냅니다그리고 어떤 종류의 정보가 전달되는지. 비즈니스 커뮤니케이션의 7 개 C에 따르면, 교환은 항상 명확해야하며, 수용자는 혼란스러워하거나 다른 사람이 정확히 무엇을 의미하는지 궁금해해서는 안됩니다. 이 외에도 서면 및 구두 커뮤니케이션도 일관성이 있어야합니다. 이 두 C는 본질적으로 비슷하지만 일관된 것은 일반적으로 두 개 이상의 아이디어가 결합되는 인스턴스를 나타냅니다. 이 용어는 관련 아이디어 만 정리해야하며 논리적으로 의미가있는 방식으로 제시되어야한다는 것을 암시합니다.

7 C의 비즈니스 커뮤니케이션 중 많은 사람들이 많은 정보를 제공하도록 사람에게 상기시키는 데 도움이되지만, 사람이 간결해야합니다. 비즈니스 서신과 대화는 주로 데이터를 앞뒤로 전달하는 것에 관한 것이므로 개인이 불필요한 세부 사항을 중계하여 시간을 소비하지 않는 것이 중요합니다. 커뮤니케이션을 간결하게 유지하고 요점까지Ete와 Clear는 필수적입니다.

일곱 C 중 가장 중요한 것은 아마도 "정중"또는 "배려"라는 용어이며, 전달 된 정보의 유형이나 품질과 거의 관련이없는 유일한 사람입니다. 사람과 회사가 서로 의사 소통하는 방식은 비즈니스에 관련된 관계 유형을 결정하는 주요 요인 중 하나입니다. 모든 단일 교환을 정중하고 정중하게 유지하고, 아무리 짧고, 생각과 아이디어를 자비 롭고 사려 깊은 방식으로 전달하는 것은 이러한 관계를 개발하고 유지하는 데 필수적이며, 따라서 비즈니스에서 성공하는 데 필수적입니다.