"현금 주문"이란 무엇입니까?
현금 주문은 비즈니스가 판매의 각 단계를 인식 할 수 있도록 판매 프로세스를 분석하고 분류하는 특정 방법을 말합니다. 이는 소매 환경에서 고객과의 상호 작용에 적용될 수 있지만, 한 비즈니스와 다른 비즈니스 간의 판매 분석에 가장 많이 사용됩니다. 문서 기록 및 판매 분석에 쉽게 적용 할 수 있지만 전체 프로세스를 평가하고 문서화하는 데 사용할 수있는 컴퓨터 소프트웨어와 함께 자주 사용됩니다. 현금 주문은 주문 접수, 이행 및 청구의 기본 프로세스를 구성하는 여러 단계 또는 요소로 구성됩니다.
OTC 또는 O2C라고도하는 현금 주문 프로세스는 고객 존재를 확립하는 것으로 시작됩니다. 판매 계약을 체결 할 수있는 계약을 작성하려면 고객을 식별하고 연락해야합니다. 이는 일회성 판매 서비스 또는 장기 계약으로 장기 판매가 발생하는 계약 계약일 수 있습니다. 그런 다음 고객으로부터 주문을 받아야 비즈니스에서 고객의 요구를 인식하고 주문 이행을 시작할 수 있습니다.
주문 대금 처리 프로세스를 계속하려면 고객이 주문한 내용을 비즈니스 측에서 이행해야합니다. 즉, 제품을 물리적으로 제거하여 배송 할 준비가되었거나 고객에게 전송하기 위해 준비된 디지털 제품이 있어야합니다. 적절한 재고 관리는 회사가 주문을 이행 할 수 있도록하기 위해 프로세스의이 단계에서 핵심 구성 요소입니다. 주문이 준비되면 물리적 또는 디지털 방식으로 고객에게 배포 할 수 있습니다.
그런 다음 고객이 주문한 제품을 받고 제품에 대한 송장 또는 청구서가 제공되면 현금 주문 프로세스가 계속됩니다. 그런 다음 고객은 자신이 수령 한 제품에 대해 비용을 지불해야하며,이 시점에서 송장이 지불되고 비즈니스는 지불 수령을 문서화 할 수 있습니다. 그런 다음 수령 된 지불은 일반적으로 직원 임금 및 제조 비용과 같은 다른 공제가 지급되는 회사 계정에 적용됩니다.
현금 주문 프로세스에 대한 이러한 분석은 상당히 일반적이며 개별 회사 및 비즈니스 모델에 대해보다 정교하게 설명 될 수 있습니다. 이 프로세스를 추적하는 데 도움이되는 여러 가지 컴퓨터 소프트웨어 프로그램이 개발되었습니다. 이 프로그램은 프로세스의 각 단계를 문서화하는 유틸리티를 제공하며 비즈니스와 고객 모두에게 레코드를 제공합니다.