백 오피스 처리 란 무엇입니까?

백 오피스 처리는 문서를 처리하여 주문이 진행되거나 문서가 적용되는 행위입니다. 드문 경우를 제외하고 모든 처리는 기술적으로 백 오피스입니다. "백 오피스 처리"라는 용어는 거의 모든 문서를 처리하는 일반적인 용어입니다. 급여 처리, 송장 처리 및 데이터베이스 처리가 있습니다. 대부분의 회사는이 처리를 자체 백 오피스에서 수행하지만 일부 회사는 백 오피스 서비스를 수행하는 다른 회사에 아웃소싱합니다. 문서 처리는 수동, 자동 또는 두 가지를 혼합하여 수행 할 수 있습니다. 21 세기 초의 대부분의 처리는 혼합입니다.

소비자 나 직원이 양식이나 파일을 작성할 때 양식을 적용하려면 양식을 처리해야합니다. 회사를 지원하지만 고객에게는 보이지 않는 백 오피스 직원은이 처리를 수행합니다. 때로는 프론트 오피스 직원이 고객 앞에서 양식을 처리하여 은행 카드와 같은 처리를 수행하여 신용 카드를 사용할 수 있는지 여부를 판별하지만 대부분의 처리는 백 오피스 처리입니다. 이를 통해 고객은 컴퓨터에 양식이 입력되기를 기다리지 않고 고객과 상호 작용할 수 있습니다.

백 오피스 처리에서 처리되는 문서는 다양합니다. 백 오피스 직원은 급여 요청, 공급 업체의 송장, 고객 청구, 확인 문서 및 기타 여러 파일과 양식을 처리 할 수 ​​있습니다. 회사에 양식이나 파일이있는 경우 대개이 백 오피스 부서를 통과합니다.

백 오피스 처리가 필요한 경우 사내 또는 다른 회사에서 처리 할 수 ​​있습니다. 회사는 백 오피스를 직접 감독 할 수 있기 때문에 대부분의 회사는 사내 백 오피스를 사용합니다. 이렇게하면 민감한 문서를 도난 당하거나 조작 할 가능성이 줄어 듭니다. 회사는 또한 독립적 인 비즈니스를 통해 백 오피스 서비스를 의뢰하여 동일한 작업을 수행 할 수 있습니다.

문서는 수동, 자동 또는 두 가지 조합을 사용하여 처리 할 수 ​​있습니다. 수동 백 오피스 처리에는 컴퓨터가 필요하지 않습니다. 대신, 백 오피스 직원은 정보를 책에 씁니다. 자동 처리는 전적으로 사람의 상호 작용없이 컴퓨터에 의해 수행됩니다. 대부분의 처리에는 두 가지 방법이 포함됩니다. 백 오피스 직원은 컴퓨터에 정보를 입력하고 컴퓨터는 문서를 데이터베이스에 추가하고 필요한 다른 처리 단계를 수행합니다.