채널 관리 란 무엇입니까?

채널 관리는 제품의 비즈니스 또는 공급 업체가 다양한 마케팅 기술과 영업 전략을 사용하여 가능한 가장 광범위한 고객 기반에 도달하는 방식을 나타내는 용어입니다. 채널은 제품이 판매 및 고객에게 판매되는 다양한 매장입니다. 올바르게 수행하면 채널 관리는 해당 채널이 제품을 판매하도록 동기를 부여하고 궁극적으로 고객과 제품 간의 더 나은 관계를 개발합니다. 이는 각각의 독특한 채널의 목표를 식별 한 다음 다양한 마케팅 전략을 구현하여 이러한 목표를 달성 할 수 있도록하며, 전반적인 비즈니스 브랜드에 일관성을 유지하면서 이러한 목표를 달성 할 수 있도록합니다.

마케팅의 세계는 기술 발전이 보유함에 따라 훨씬 더 복잡해졌습니다. 더 이상 비즈니스는 단순히 수익을 유지하거나 개선하기 위해 단순히 좋은 고객 관계 나 입소문에 의존 할 수 없습니다. 제품이나 서비스 마케팅 가능성은 매일 겉보기에 성장하고 추적합니다.이러한 이종 마케팅 수단은 모두 쉬운 일이 아닙니다. 그렇기 때문에 채널 관리의 개념이 마케팅에서 널리 퍼진 이유입니다.

이상적으로, 채널 관리는 비즈니스가 고객에게 도달 할 수있는 가능한 모든 방법을 구성 할 것입니다. 이 집안일을 공격하는 단일 방법은 없지만 일반적인 아이디어는 마케팅뿐만 아니라 유통 프로세스 자체를 향상시키는 것입니다. 비즈니스와 고객 간의 커뮤니케이션은이 프로세스에 의해 간소화되며, 올바르게 수행하면 지속적인 관계가 형성됩니다. 방법이 다를 수 있지만 이것이 프로세스의 궁극적 인 목표입니다.

각각의 이종 판매 채널을 올바르게 평가하는 것이이 프로세스의 핵심 측면입니다. 비즈니스는 고객에게 도달하고 유지하는 측면에서 각 채널과 해당 채널 내 개별 계정에서 원하는 것을 정확하게 결정해야합니다. 또한 Framewor를 명확하게 정의해야합니다각 채널에 대해 K를 일관성있게하십시오. 각 채널의 영향을받는 모집단의 세그먼트를 식별하면 해당 채널에 대한 최상의 제품과 해당 제품을 마케팅하는 가장 좋은 방법을 결정하는 데 도움이됩니다.

효과적으로 수행되면 채널 관리를 통해 비즈니스가 각 특정 채널 내에서 고객의 요구를 충족시킬 수 있습니다. 각 채널의 고객과 직접 커뮤니케이션하는 것이 가장 중요합니다. 이 작업이 달성되면, 비즈니스는 프로모션, 모든 미디어를 통한 광고 및 고객에게 직접 또는 판매자에게 지시하는 등 고객 기반에 가장 적합한 마케팅 전략에 더 잘 어울립니다. 기술은 채널마다 다를 수 있지만 전체 전략은 모든 부문 전체에서 항상 비즈니스를 지속적으로 브랜드화해야합니다.