포커스 그룹 마케팅 리서치 란 무엇입니까?

포커스 그룹 마케팅 리서치는 기업이 소비자 연구를 통해 제품에 대한 일반적인 인식을 평가하는 데 사용하는 방법입니다. 적절한 포커스 그룹은 다양한 배경과 인구 통계를 가진 수많은 개인을 사용합니다. 이를 통해 회사는 소비자 관점에 관한 특정 정보를 얻을 수 있습니다. 이 프로세스는 회사가 수학 통계를 사용하여 측정 할 수있는 피드백을 거의받지 않기 때문에 본질적으로 질적입니다. 포커스 그룹 마케팅 연구에서 기억해야 할 열쇠는 규칙 제한, 유연한 그룹 생성, 단어에 초점을 맞추고 그룹을 개인이 아닌 사회적 환경에 유지하는 것입니다.

포커스 그룹 마케팅 조사에 대한 규칙을 너무 많이 만들면 결과가 오염 될 수 있습니다. 회사 나 컨설턴트는 실제 결과를 얻는 것이 아니라 규칙에 집중할 수 있습니다. 규칙은 포커스 그룹을 고객 그룹에 대한 충분한 통찰력을 제공하지 않는 소규모 그룹으로 구분할 수도 있습니다. 포커스 그룹 프로세스의 날짜, 시간 및 길이와 같은 기본 규칙 만 적용해야합니다. 그렇지 않으면, 규칙이 과장되게 표현되어서는 안됩니다.

포커스 그룹 마케팅 리서치를 사용할 때는 유연성이 필수적입니다. 회사는 참가자들에게 몇 가지 기본 질문을 제공 한 다음 대화가 진행될 수 있도록 허용 할 수 있습니다. 편안한 환경을 통해 개인은 자유롭게 대화하고 주제의 다양한 측면을 제시 할 수 있습니다. 포커스 그룹의 다른 참가자를 공격하지 않는 한 부정적인 의견은 허용됩니다. 그룹의 목적은 회사가 특정 제품에 대한 소비자의 생각과 신념을 정직하게 볼 수 있도록하는 것입니다.

회사는 포커스 그룹 마케팅 조사에서 말하는 단어에 중점을 둔 환경을 만들어야합니다. 예를 들어, 회사는 대화를 녹음하려고 할 수 있습니다. 양식 및 기타 서류는 회사가 각 참가자의 생각에 대한 서면 평가를 할 수 있도록하는 프로세스의 일부일 수 있습니다. 이를 통해 회사는 프로세스에 대한 기록을 작성하여 포커스 그룹 메모를 다시 참조 할 수 있습니다. 이 프로세스를 제대로 완료하려면 각 참가자의 법적 공개가 필요할 수 있습니다.

포커스 그룹 마케팅 리서치의 마지막 알림은 환경을 사회적으로 유지하는 것입니다. 준 공공 환경은 참가자들이 편안하게 느끼고 가장 정직한 답변을 할 수 있도록 도와줍니다. 회사는 컨퍼런스 센터 나 호텔과 같은 중립 위치에 포커스 그룹을 유지하는 것을 고려할 수도 있습니다. 이러한 방식으로 회사는보다 개방적인 환경을 제공하고 진실 된 답변을 얻을 수있는 더 나은 환경을 조성합니다.