비즈니스 성과 관리 란 무엇입니까?

비즈니스 성과 관리는 근로자의 생산성을 높이고 회사 목표를 향상시키는 데 사용되는 일련의 전략을 말합니다. 비즈니스 소유자, HR (인사) 관리자 및 외부 컨설턴트는 직원이 업무를보다 효과적으로 수행하는 방법을 배우도록 돕는 성과 관리 프로그램을 설계합니다. 성과 향상을 위해서는 직원과 경영진 간의 지속적인 의사 소통이 필수적입니다. 진행 상황을주의 깊게 모니터링하고 정기적으로 피드백을 제공합니다. 효과적인 비즈니스 성과 관리 프로그램은 더 행복한 근로자, 근로자와 관리자 간의 관계 개선 및 회사의 이익 증가로 이어질 수 있습니다.

효과적인 비즈니스 성과 관리 정책에는 여러 가지 중요한 요소가 있습니다. HR 관리자와 경영진은 먼저 회사 목표와 근로자의 기대치를 파악합니다. 그들은 직접 교육, 회사 차원의 메모 또는 근로자와의 개인 회의의 형태를 취할 수있는 기대치를 효과적으로 도입하고 시행하기위한 전략을 계획합니다. 관리자와 근로자 간의 직접적인 의사 소통이 필요한 비즈니스 성과 관리 계획은 최상의 결과를 산출하는 경향이 있습니다. 업무의 중요성을 알고 직원이 자신의 문제에 대해 기꺼이 논의 할 의사가 있다는 사실을 이해하는 직원은 생산적이고 만족할 가능성이 높습니다.

비즈니스 성과 관리의 다음 단계는 근로자 성과를 모니터링하고 평가하는 것입니다. 관리자는 일반적으로 직원이 성공하고 회사 목표를 달성 할 수 있도록 진행 보고서를 작성하거나 구두로 피드백을 제공합니다. 성과 관리는 직원이 기대에 미치지 못할 경우 견책을하는 대신 격려와 건설적인 비판을 제공하는 것의 중요성을 강조합니다. 회사의 기대에 부응하기 위해 고군분투하는 근로자들이 새로운 기술을 개발하도록 적극적으로 돕는 것이 필수적입니다.

긍정적 인 피드백이나 경력 발전의 기회가없는 직원은 자신의 업무에 만족하지 않을 가능성이 높으며 이는 생산성에 해 롭습니다. 보상과 인센티브를 제공하는 것은 많은 비즈니스 성과 관리 전략의 중요한 부분입니다. 고용주는 근로자에게 보너스, 급여 인상 또는 판촉을받을 수있는 방법을 알릴 수 있습니다. 경영진은 회사가 정책을 개선 할 수있는 방법에 대한 자체 아이디어를 기꺼이 제공하려는 근로자에게 인센티브를 추가 할 수도 있습니다.

일부 회사는 사기업의 전문 성과 관리 컨설턴트를 고용하여 회사 절차의 객관적인 모니터링 및 분석을 제공합니다. 전문 컨설턴트는 직원, 관리자 및 경영진과 협력하여 의사 소통을 개선하고 공통의 목표를 식별하도록 돕습니다. HR 직원이 더 나은 교육 및 성과 모니터링 전략을 개발하도록 돕습니다. 컨설턴트는 종종 직원을 만나 회사 정책에 대한 우려와 기대에 대해 논의하고 경영진과 함께 남아있는 문제를 해결하려고 시도합니다.