ビジネスパフォーマンス管理とは

ビジネスパフォーマンス管理とは、労働者の生産性を高め、会社の目標を達成するのに役立つ一連の戦略を指します。 ビジネスオーナー、人事（HR）マネージャー、および外部コンサルタントは、パフォーマンス管理プログラムを設計して、従業員が仕事をより効果的に実行する方法を学ぶのを支援します。 従業員と経営陣の間の継続的なコミュニケーションは、パフォーマンスの向上に不可欠です。 進捗状況は慎重に監視され、フィードバックは定期的に提供されます。 効果的な業績管理プログラムは、労働者の幸福、労働者とそのマネージャーとの関係の改善、および会社の利益の増加につながります。

効果的なビジネスパフォーマンス管理ポリシーには多くの重要な要素があります。 人事マネージャーとエグゼクティブは、最初に会社の目標と労働者の期待を特定します。 彼らは、直接的なトレーニング、全社的なメモ、または労働者との個人的なミーティングの形をとることができる、彼らの期待を効果的に導入および実施する戦略を計画します。 マネージャーと従業員の間の直接的なコミュニケーションを含むビジネスパフォーマンス管理計画は、最良の結果を生み出す傾向があります。 自分の仕事の重要性を知っており、マネージャーが問題について話し合う意思があることを理解している従業員は、生産的で満足している可能性が高くなります。

ビジネスパフォーマンス管理の次のステップは、ワーカーのパフォーマンスの監視と評価です。 マネージャーは通常、進捗レポートに記入するか、従業員が会社の目標を達成し、達成できるように直接口頭でフィードバックを提供します。 業績管理は、従業員が期待を満たしていない場合に従業員をre責するのではなく、励ましと建設的な批判を提供することの重要性を強調しています。 企業の期待に応えるには、苦労している労働者が新しいスキルを開発するのを積極的に支援することが不可欠です。

ポジティブなフィードバックやキャリアアップのチャンスを一度も提示されていない従業員は、自分の仕事に満足しなくなる可能性が高く、これは生産性に悪影響を及ぼします。 報酬とインセンティブを提供することは、多くのビジネスパフォーマンス管理戦略の重要な部分です。 雇用主は、ボーナス、給与の引き上げ、または昇進を獲得できる方法を労働者に知らせることができます。 また、経営者は、会社がどのようにポリシーを改善できるかについて、自分のアイデアを喜んで提供する労働者にインセンティブを追加することもできます。

一部の企業は、企業手順の客観的な監視と分析を提供するために、民間企業から専門的なパフォーマンス管理コンサルタントを雇うことを選択しています。 プロのコンサルタントは、従業員、マネージャー、およびエグゼクティブと連携して、コミュニケーションを改善し、共通の目標を特定します。 これらは、人事担当者がより良いトレーニングおよびパフォーマンス監視戦略を開発するのに役立ちます。 コンサルタントは従業員と頻繁に会って、会社のポリシーに関する懸念や期待について話し合い、経営幹部との長引く問題の解決を試みます。