Vad är Business Performance Management?
Business management management hänvisar till en uppsättning strategier som används för att hjälpa arbetare att öka sin produktivitet och främja företagens mål. Företagare, HR-chefer och externa konsulter utformar program för prestationshantering för att hjälpa anställda att lära sig att utföra sina jobb mer effektivt. Pågående kommunikation mellan anställda och ledningen är avgörande för att förbättra prestandan. Framstegen övervakas noggrant och feedback ges regelbundet. Ett effektivt affärsresultathanteringsprogram kan leda till lyckligare arbetare, förbättrade relationer mellan arbetare och deras chefer och ökade vinster för företaget.
Det finns många viktiga element i en effektiv policy för hantering av affärsresultat. HR-chefer och chefer identifierar först företagets mål och arbetstagarnas förväntningar. De planerar strategier för att effektivt införa och upprätthålla sina förväntningar, som kan ta form av direkt utbildning, företagsomfattande memos eller personliga möten med arbetarna. Affärsprestationshanteringsplaner som involverar direkt kommunikation mellan chefer och arbetare tenderar att ge bästa resultat. Anställda som känner till vikten av sitt arbete och förstår att deras chefer är villiga att diskutera frågor med dem är mer benägna att vara produktiva och innehåll.
Nästa steg i företagets resultathantering är att övervaka och utvärdera arbetstagarnas prestanda. Chefer fyller vanligtvis på framstegsrapporter eller ger direkt muntlig feedback för att hjälpa anställda att lyckas och uppfylla företagets mål. Prestationsledningen betonar vikten av att ge uppmuntran och konstruktiv kritik istället för att berätta för anställda när de inte förväntas. Det är viktigt att aktivt hjälpa kämpar arbetare att utveckla nya färdigheter för att uppfylla företagets förväntningar.
En anställd som aldrig får positiv feedback eller chanser för karriärutveckling kommer sannolikt att bli självgod i sitt arbete, vilket är skadligt för produktiviteten. Att ge belöningar och incitament är en viktig del av många strategier för affärsresultathantering. Arbetsgivare kan informera sina arbetare om hur de kan tjäna bonusar, löneökningar eller kampanjer. Chefer kan också lägga incitament för arbetare som är villiga att erbjuda sina egna idéer om hur ett företag kan förbättra sin politik.
Vissa företag väljer att anställa expertkonsulter för prestationshantering från privata företag för att tillhandahålla objektiv övervakning och analys av företagets rutiner. Professionella konsulter arbetar med anställda, chefer och chefer för att hjälpa dem att förbättra kommunikationen och identifiera gemensamma mål. De hjälper HR-personalen att utveckla bättre strategier för utbildning och prestationsövervakning. Konsulter träffar ofta medarbetarna för att diskutera sina oro och förväntningar kring företagets policy och försöka lösa kvarvarande problem med chefer.