Hvad er Business Performance Management?
Business Performance Management refererer til et sæt strategier, der anvendes til at hjælpe arbejdstagere med at øge deres produktivitet og forhåndsselskabets mål. Virksomhedsejere, Human Resources (HR) -ledere og eksterne konsulenter designer præstationsstyringsprogrammer for at hjælpe medarbejderne med at lære, hvordan de udfører deres job mere effektivt. Løbende kommunikation mellem medarbejdere og ledelse er vigtig for at forbedre ydeevnen. Fremskridt overvåges omhyggeligt, og feedback leveres regelmæssigt. Et effektivt program for virksomhedspræstationsstyring kan føre til lykkeligere arbejdstagere, forbedre forholdet mellem arbejdstagere og deres ledere og øget overskud for virksomheden.
Der er mange vigtige elementer i en effektiv forretningsresultatstyringspolitik. HR -ledere og ledere identificerer først virksomhedens mål og arbejdstagerforventninger. De planlægger strategier for effektivt at introducere og håndhæve deres forventninger, som kan have form af direkte træning, virksomhedsdækkende memoer, Or personlige møder med arbejdstagere. Business Performance Management -planer, der involverer direkte kommunikation mellem ledere og arbejdstagere, har en tendens til at give de bedste resultater. Medarbejdere, der kender vigtigheden af deres arbejde og forstår, at deres ledere er villige til at diskutere problemer med dem, er mere tilbøjelige til at være produktive og indhold.
Det næste trin i Business Performance Management er overvågning og evaluering af arbejdstagerens præstation. Ledere udfylder normalt statusrapporter eller giver direkte verbal feedback for at hjælpe medarbejderne med at lykkes og opfylde virksomhedens mål. Performance Management understreger vigtigheden af at give opmuntring og konstruktiv kritik i stedet for at irettesætte medarbejdere, når de kommer under forventningerne. Det er vigtigt at aktivt hjælpe kæmpende arbejdstagere med at udvikle nye færdigheder for at opfylde virksomhedens forventninger.
En medarbejder, der aldrig præsenteres for PosiTive feedback eller chancer for karriereudvikling vil sandsynligvis blive selvtilfredse i hans eller hendes arbejde, hvilket er skadeligt for produktiviteten. At give belønninger og incitamenter er en vigtig del af mange forretningsforvaltningsstrategier. Arbejdsgivere kan informere deres arbejdstagere om måder, de kan tjene bonusser, lønforhøjelser eller forfremmelser. Ledere kan også tilføje incitamenter for arbejdstagere, der er villige til at tilbyde deres egne ideer om, hvordan en virksomhed kan forbedre sine politikker.
Nogle virksomheder vælger at ansætte ekspertprestationsstyringskonsulenter fra private virksomheder for at levere objektiv overvågning og analyse af virksomhedsprocedurer. Professionelle konsulenter arbejder med medarbejdere, ledere og ledere for at hjælpe dem med at forbedre kommunikationen og identificere fælles mål. De hjælper HR -personale med at udvikle bedre trænings- og præstationsovervågningsstrategier. Konsulenter mødes ofte med medarbejdere for at diskutere deres bekymringer og forventninger til virksomhedspolitik og forsøge at løse dvaleing spørgsmål med ledere.