Hvad er Focus Group Marketing Research?
Focus Group Group Marketing Research er en metode, som virksomheder bruger til at vurdere den generelle opfattelse af produkter gennem forbrugerundersøgelser. En ordentlig fokusgruppe bruger et bredt antal individer med forskellige baggrunde og demografi. Dette giver virksomheden mulighed for at få specifikke oplysninger om forbrugernes synspunkter. Denne proces er mere kvalitativ, da virksomheder sjældent modtager nogen feedback, de kan måle ved hjælp af matematisk statistik. Nøgler til at huske i fokusgruppemarkedsundersøgelser inkluderer begrænsende regler, skabelse af fleksible grupper, fokusering på ord og at holde gruppen i et socialt, ikke individuelt miljø.
Oprettelse af for mange regler for fokusgruppe markedsføringsundersøgelse kan resultere i besmittede resultater. Virksomheden eller dets konsulenter kan være fokuseret på reglerne snarere end at opnå faktiske resultater. Regler kan også afgrænse fokusgruppen i en lille gruppe, der afvikler ikke at give tilstrækkelig indsigt i kundevisninger. Kun grundlæggende regler skal gælde, såsom dato, tid, enD Længde af fokusgruppeprocessen. Ellers bør regler ikke have en tung præsentation.
Fleksibilitet er vigtig, når man bruger Focus Group Group Marketing Research. Virksomheder kan give deltagerne et par grundlæggende spørgsmål og derefter lade samtalen flytte derfra. Et afslappet miljø giver enkeltpersoner mulighed for at tale frit og bringe mange forskellige aspekter af emnet op. Negative kommentarer er acceptable, så længe de ikke angriber andre deltagere i fokusgruppen. Formålet med gruppen er at give virksomheden et ærligt kig på forbrugernes tanker og tro på visse produkter.
Virksomheder er nødt til at skabe et miljø, der fokuserer på de ord, der tales under Focus Group Marketing Research. For eksempel kan et firma ønske at registrere samtalen. Formularer og andet papirarbejde kan være en del af processen, der giver virksomheden mulighed for at have skrevet vurderingerom hver deltagers tanker. Dette giver virksomheden en skriftlig oversigt over processen, så de kan henvise tilbage til Focus Group -noterne. En juridisk frigivelse fra hver deltager kan være nødvendig for at gennemføre denne proces korrekt.
En endelig påmindelse om fokusgruppe markedsføringsforskning er at holde miljøet socialt relevant. Et semipublisk miljø kan hjælpe deltagerne med at føle sig godt tilpas og give mulighed for de mest ærlige svar. Et firma kan også overveje at holde fokusgruppen på et neutralt sted, såsom et konferencecenter eller et hotel. På denne måde giver virksomheden et mere åbent miljø og skaber et bedre miljø for at få sandfærdige svar.