フォーカスグループマーケティングリサーチとは何ですか?
フォーカスグループマーケティング調査は、消費者調査を通じて製品の一般的な認識を評価するために企業が使用する方法です。適切なフォーカスグループは、さまざまな背景や人口統計の多数の個人を使用しています。これにより、会社は消費者の見解に関する特定の情報を取得できます。企業が数学統計を使用して測定できるフィードバックをめったに受け取ることはめったにないため、このプロセスは本質的に定性的です。フォーカスグループのマーケティング調査で覚えておくべきキーには、制限ルール、柔軟なグループの作成、言葉に焦点を当て、グループを個人ではなく環境に保つことが含まれます。会社またはそのコンサルタントは、実際の結果を取得するのではなく、ルールに焦点を合わせている場合があります。ルールは、顧客ビューについて十分な洞察を提供していない小さなグループにフォーカスグループを区切ることもできます。日付、時刻、Dフォーカスグループプロセスの長さ。それ以外の場合、ルールには激しいプレゼンテーションが必要です。
フォーカスグループマーケティング調査を使用する場合、柔軟性が不可欠です。企業は、参加者にいくつかの基本的な質問を提供し、そこから会話が移動することを許可する場合があります。リラックスした環境により、個人は自由に話し合い、トピックのさまざまな側面を育てることができます。否定的なコメントは、フォーカスグループの他の参加者を攻撃しない限り、受け入れられます。グループの目的は、特定の製品に関する消費者の考えや信念を正直に見てくれたことです。企業は、フォーカスグループのマーケティング調査中に話されている言葉に焦点を当てた環境を作成する必要があります。たとえば、企業は会話を記録したい場合があります。フォームやその他の事務処理は、会社が評価を書くことを可能にするプロセスの一部である可能性があります各参加者の考えについて。これにより、会社はプロセスの書面による記録を与え、フォーカスグループノートを参照できるようになります。このプロセスを適切に完了するには、各参加者からの法的リリースが必要になる場合があります。
フォーカスグループマーケティング調査の最終的なリマインダーは、環境を社会的に関連させることです。半公衆環境は、参加者が安心し、最も正直な反応を可能にするのに役立ちます。企業は、会議センターやホテルなどの中立の場所でフォーカスグループを保持することも検討することができます。このように、同社はよりオープンな環境を提供し、真実の答えを得るためのより良い環境を作成します。