Hva er ledelse av forretningsprestasjoner?
Forvaltningsledelse viser til et sett med strategier som brukes for å hjelpe arbeidere å øke produktiviteten og fremme bedriftsmål. Bedriftseiere, HR-ledere og eksterne konsulenter designer designstyringsprogrammer for å hjelpe de ansatte å lære å utføre jobbene sine mer effektivt. Løpende kommunikasjon mellom ansatte og ledelse er viktig for å forbedre ytelsen. Fremdriften overvåkes nøye og tilbakemeldinger gis regelmessig. Et effektivt program for styring av forretningsprestasjoner kan føre til lykkeligere arbeidere, forbedrede relasjoner mellom arbeidere og deres ledere og økt fortjeneste for selskapet.
Det er mange viktige elementer i en effektiv policy for styring av forretningsprestasjoner. HR-ledere og ledere identifiserer først selskapets mål og arbeidstakernes forventninger. De planlegger strategier for effektivt å introdusere og håndheve forventningene sine, som kan ha form av direkte opplæring, firmas brede memoer eller personlige møter med arbeidere. Business management management planer som involverer direkte kommunikasjon mellom ledere og arbeidere har en tendens til å gi de beste resultatene. Ansatte som kjenner viktigheten av arbeidet sitt og forstår at lederne deres er villige til å diskutere problemer med dem, har større sannsynlighet for å være produktive og innholdsrike.
Det neste trinnet i forretningsprestasjonsstyring er å overvåke og evaluere arbeidstakernes ytelse. Ledere fyller vanligvis fremdriftsrapporter eller gir direkte muntlig tilbakemelding for å hjelpe ansatte å lykkes og oppfylle bedriftens mål. Prestasjonsledelse understreker viktigheten av å gi oppmuntring og konstruktiv kritikk i stedet for å irettesette ansatte når de mangler forventninger. Det er viktig å aktivt hjelpe arbeidskampe med å utvikle nye ferdigheter for å oppfylle selskapets forventninger.
En ansatt som aldri blir presentert for positive tilbakemeldinger eller sjanser for karriereutvikling, vil sannsynligvis bli selvtilfreds i sitt arbeid, noe som er skadelig for produktiviteten. Å gi belønning og insentiver er en viktig del av mange strategier for styring av forretningsresultater. Arbeidsgivere kan informere sine arbeidere om måter de kan tjene bonuser, lønnsøkninger eller kampanjer. Ledere kan også legge til incentiver for arbeidere som er villige til å tilby sine egne ideer om hvordan et selskap kan forbedre sin politikk.
Noen selskaper velger å ansette ekspertkonsulenter for ytelsesledelse fra private firmaer for å gi objektiv overvåking og analyse av selskapets prosedyrer. Profesjonelle konsulenter samarbeider med ansatte, ledere og ledere for å hjelpe dem med å forbedre kommunikasjonen og identifisere felles mål. De hjelper HR-personell med å utvikle bedre strategier for opplæring og resultatovervåking. Konsulenter møter ofte medarbeidere for å diskutere deres bekymringer og forventninger til selskapets policy, og forsøker å løse dvelende problemer med ledere.