Hoe kies ik de beste werkordersoftware?
Het gebruik van papieren bestelformulieren voor een bedrijf kan een effectieve manier zijn om bestellingen af te schaffen en in te dienen, maar deze vormen gaan gemakkelijk verloren, door elkaar gegooid of vergeten. Met werkordersoftware worden alle bestellingen elektronisch gemaakt en opgeslagen, dus ze zijn goed georganiseerd en gemakkelijk te trekken. Goede software voor werkorder moet verschillende essentiële elementen bevatten om het voor elke branche het beste te maken. Die elementen omvatten een geavanceerd archiefsysteem waarmee bestanden kunnen worden besteld op datum, prioriteit en klant; en planningstools, dus de werknemer die de werkorder maakt, kan de nieuwe taak plannen naast bestaande banen. Een rapportagesysteem dat beheerders vertelt die aan het werk werken en de voortgang van die taak ook waardevol is, evenals mobiele mogelijkheden als het bedrijf werknemers in het veld heeft.
Nadat een bestelling is gegeven, wordt het elektronisch ingediend binnen de software voor werkorder. Als de software geen geavanceerd archiefsysteem heeft, is het mogelijk dat beheerders devolgorde. Goede programma's zullen de mogelijkheid hebben om alle bestellingen weer te geven volgens wanneer ze werden gemaakt, hun prioriteit en de klant. Hierdoor kunnen beheerders snel elke taakorder bekijken en ervoor zorgen dat al het werk is voltooid en niet vergeten.
In de meeste op service gebaseerde bedrijven is planning alles, omdat klanten de snelste en meest efficiënte service willen. Het plannen van tools binnen de werkordersoftware helpt de beheerder alle bestaande taken te controleren en een nieuwe taak te plannen voor een bepaalde datum en tijd, en mogelijk zelfs een bepaalde werknemer. Door een overkoepelend schema te handhaven, kan het bedrijf er zeker van zijn dat alle banen in de snelste bestelling worden uitgevoerd.
Werkordersoftware met rapportagefuncties stelt gebruikers in staat om bestellingen te bekijken op basis van hun voortgang, de hoeveelheid geld die op elke taak wordt verdiend en wie aan de bestelling werkte. Een voordeel van deze functie is dat beheerders kunnen rapporteren over hOw goed - of hoe slecht - het bedrijf doet het, gebaseerd op het aantal banen en bedrag dat wordt verdiend. Dit helpt het bedrijf ook om te zien hoe goed banen worden uitgevoerd, op basis van hoe lang het duurt voordat banen moeten worden voltooid. Als er iets verkeerd is gedaan op een taak, stelt deze rapportagefunctie ook beheerders in staat te controleren wie is toegewezen aan de bestelling, zodat er actie kan worden ondernomen tegen de juiste werknemer.
Werkordersoftware met mobiele mogelijkheden zal nuttig zijn voor bedrijven die werknemers in het veld hebben, maar waarschijnlijk niet voor degenen die aan exclusief in eigen huis werken. Met mobiele mogelijkheden kan het werkorderprogramma taakinformatie naar de mobiele telefoon van de werknemer verzenden. Op deze manier, als er een nieuwe baan is of als er iets verandert over de huidige baan, kan de werknemer snel op de hoogte worden gebracht.