Hoe maak ik een onderzoek naar organisatiecultuur?

De eerste stap naar het opzetten van een onderzoek naar de organisatiecultuur is om te definiëren waar het onderzoek om draait. De enquête moet een doel hebben om een ​​indicatie te geven van de reikwijdte en focus van de enquête. Dit komt omdat een onderzoek naar de organisatiecultuur zich zou kunnen richten op een of twee aspecten van een organisatiecultuur, of het zou zich kunnen richten op de hele bedrijfscultuur in de organisatie. Het doel van de enquête kan zijn om een ​​zekere onbalans in de bedrijfscultuur aan te pakken. Voorbeelden van een dergelijke onbalans kunnen een waargenomen ongelijkheid tussen mannen en vrouwen in de organisatie zijn of een waargenomen marginalisering van minderheden. Het onderzoek zou ook andere doeleinden kunnen hebben, zoals het verhogen van de productiviteit van werknemers en het verhogen van de winst.

Nadat het doel of de doelen van het onderzoek zijn vastgesteld, is de volgende stap het ontwerpen van een vragenlijst die is gebaseerd op het doel of de doelen van het onderzoek naar de organisatiecultuur. De enquête kan worden uitgevoerd door de organisatie zelf of door een onafhankelijk bedrijf dat gespecialiseerd is in het uitvoeren van enquêtes. Het proces kan worden gestart door papieren enquêtes onder werknemers te verspreiden, hen vragen te stellen of hen te vragen online anonieme feedback te geven. Elk bedrijf heeft zijn eigen methode om een ​​enquêtevragenlijst op te stellen; het kan verschillende secties en subsecties hebben. Deze secties kunnen kwesties behandelen zoals de bedrijfsmissie en het leiderschap. Medewerkers kunnen vragen krijgen over de missie en het motto van de organisatie. Ze kunnen ook worden gevraagd om het leiderschap van de onderneming te beoordelen, waaronder de CEO, managers, supervisors, afdelingshoofden en andere mensen in gezaghebbende functies.

Andere vragen in het onderzoek naar de organisatiecultuur kunnen een beoordeling van de kennis of mening van de werknemers met betrekking tot de bedrijfswaarden en de bedrijfscultuur in de organisatie omvatten. Dit geeft het management van het bedrijf de mogelijkheid om erachter te komen of de medewerkers de doelstellingen van het bedrijf begrijpen en of ze allemaal hetzelfde begrip hebben van de bedrijfscultuur van het bedrijf. Bij het samenstellen van de enquête kunnen andere aandachtsgebieden de mening van de werknemers zijn over het werk zelf en hun mening over werken voor het bedrijf. Ze kunnen worden gevraagd om enkele van hun taken te beschrijven en om elke vorm van loopbaanontwikkeling te vermelden die ze nodig hebben. Aan het einde van het onderzoek naar de organisatiecultuur krijgen de werknemers de gelegenheid om opmerkingen achter te laten over hoe zij denken dat het bedrijf kan verbeteren.