Jak utworzyć badanie kultury organizacyjnej?

Pierwszym krokiem do stworzenia ankiety dotyczącej kultury organizacyjnej jest określenie, o co chodzi w ankiecie. Ankieta musi mieć cel, aby dać wskazanie zakresu i przedmiotu ankiety. Wynika to z faktu, że badanie kultury organizacyjnej może skupiać się na jednym lub dwóch aspektach kultury organizacyjnej lub na całej kulturze korporacyjnej obowiązującej w organizacji. Celem badania może być zaradzenie pewnemu brakowi równowagi w kulturze korporacyjnej. Przykładami takiej nierównowagi może być postrzegana nierówność kobiet i mężczyzn w organizacji lub postrzegana marginalizacja mniejszości. Badanie może mieć także inne cele, takie jak zwiększenie wydajności pracowników i zwiększenie zysków.

Po ustaleniu celu ankiety kolejnym krokiem jest zaprojektowanie kwestionariusza opartego na celu ankiety dotyczącej kultury organizacyjnej. Ankietę może przeprowadzić sama organizacja lub niezależna firma, która specjalizuje się w przeprowadzaniu ankiet. Proces ten można zainicjować poprzez rozpowszechnianie papierowych ankiet wśród pracowników, zadawanie im pytań lub przekazywanie anonimowych opinii online. Każda firma ma własną metodę tworzenia kwestionariusza ankiety; może mieć kilka sekcji i podrozdziałów. Te sekcje mogą dotyczyć takich kwestii, jak misja firmy i kierownictwo. Pracownicy mogą zadawać pytania dotyczące misji i motto organizacji. Mogą być również poproszeni o ocenę przywództwa korporacji, w tym dyrektora generalnego, menedżerów, przełożonych, szefów działów i innych osób na stanowiskach kierowniczych.

Inne pytania w badaniu kultury organizacyjnej mogą obejmować ocenę wiedzy lub opinii pracowników na temat wartości firmy i kultury korporacyjnej w organizacji. To da kierownictwu firmy możliwość sprawdzenia, czy pracownicy rozumieją cele firmy, a także, czy wszyscy mają takie samo zrozumienie na temat kultury korporacyjnej firmy. Podczas konstruowania ankiety inne obszary koncentracji mogą obejmować opinię pracowników na temat samej pracy i jej opinii na temat pracy w firmie. Mogą zostać poproszeni o opisanie niektórych swoich obowiązków i określenie wszelkiego rodzaju rozwoju kariery, jakiego mogą potrzebować. Pod koniec badania kultury organizacyjnej pracownicy będą mieli możliwość pozostawienia komentarza na temat tego, jak ich zdaniem firma może się poprawić.