Wie erstelle ich eine Organisationskulturerhebung?

Der erste Schritt zur Erstellung einer Umfrage zur Organisationskultur besteht darin, zu definieren, worum es bei der Umfrage geht. Die Umfrage muss einen Zweck haben, der Aufschluss über den Umfang und den Schwerpunkt der Umfrage gibt. Dies liegt daran, dass sich eine Organisationskulturerhebung entweder auf einen oder zwei Aspekte einer Organisationskultur oder auf die gesamte in der Organisation vorhandene Unternehmenskultur konzentrieren kann. Der Zweck der Umfrage kann darin bestehen, ein bestimmtes Ungleichgewicht in der Unternehmenskultur zu beseitigen. Beispiele für ein solches Ungleichgewicht könnten eine wahrgenommene Ungleichheit zwischen Männern und Frauen in der Organisation oder eine wahrgenommene Marginalisierung von Minderheiten sein. Die Umfrage könnte auch andere Ziele verfolgen, beispielsweise die Steigerung der Mitarbeiterproduktivität und die Steigerung der Gewinne.

Sobald das Ziel oder die Ziele der Umfrage festgelegt wurden, besteht der nächste Schritt darin, einen Fragebogen zu entwerfen, der auf dem Ziel oder den Zielen der Umfrage zur Organisationskultur basiert. Die Umfrage kann von der Organisation selbst oder von einem unabhängigen Unternehmen durchgeführt werden, das auf die Durchführung von Umfragen spezialisiert ist. Der Prozess kann eingeleitet werden, indem Papierumfragen an Mitarbeiter verteilt, ihnen Fragen gestellt oder sie gebeten werden, online anonymes Feedback zu geben. Jedes Unternehmen hat seine eigene Methode zur Erstellung eines Fragebogens. Es kann mehrere Abschnitte und Unterabschnitte haben. Diese Abschnitte befassen sich möglicherweise mit Themen wie der Unternehmensmission und der Führung. Den Mitarbeitern können Fragen zur Mission und zum Motto der Organisation gestellt werden. Sie können auch gebeten werden, die Führung des Unternehmens zu bewerten, zu denen der CEO, Manager, Vorgesetzte, Abteilungsleiter und andere Personen in Führungspositionen gehören.

Andere Fragen in der Organisationskulturerhebung können eine Bewertung des Wissens oder der Meinung der Mitarbeiter in Bezug auf die Unternehmenswerte und die Unternehmenskultur in der Organisation umfassen. Dies gibt dem Management des Unternehmens die Möglichkeit herauszufinden, ob die Mitarbeiter die Unternehmensziele verstehen und ob sie alle dasselbe Verständnis für die Unternehmenskultur des Unternehmens haben. Bei der Erstellung der Umfrage können andere Schwerpunkte die Meinung der Mitarbeiter zur Arbeit selbst und zu ihrer Einstellung zur Arbeit im Unternehmen sein. Sie können gebeten werden, einige ihrer Pflichten zu beschreiben und jede Art von beruflicher Entwicklung anzugeben, die sie benötigen. Am Ende der Organisationskulturumfrage erhalten die Mitarbeiter die Möglichkeit, Kommentare zu hinterlassen, wie sie glauben, dass sich das Unternehmen verbessern kann.