Wat zijn marketingethiek?

Marketingethiek zijn ethische normen die betrekking hebben op marketing. Marketing is een vakgebied dat vaak als inherent onethisch wordt beschouwd, maar het wordt in feite net als elk ander veld beheerst door wetgeving en gedragsnormen. Van mensen die actief op marketinggebied werken, wordt verwacht dat zij de ethische normen van de industrie bestuderen en zich eraan houden, en academici die geïnteresseerd zijn in de studie van marketing kijken ook hoe ethiek wordt toegepast. Bewustwording van ethische normen wordt sterk gepromoot bij veel hogescholen en universiteiten die marketingpraktijken onderwijzen, en sommige instellingen hebben zelfs studentenverenigingen die zich toeleggen op de ontwikkeling en promotie van ethische praktijken in het bedrijfsleven, waaronder het marketingveld.

Er zijn een aantal ethische aandachtspunten bij marketing. Het doel van marketing is om producten, diensten en ideeën aan mensen te verkopen, en dit kan op verschillende manieren, niet allemaal ethisch. Marketeers moeten voorzichtig zijn met hoe ze campagnes voeren om te voorkomen dat ze de wet overtreden en ethische grijze gebieden aanpakken die mogelijk niet onder de wet vallen.

Er zijn bijvoorbeeld strikte wetten van toepassing op marketing voor kinderen in veel regio's van de wereld. Dergelijke wetten zijn niet van toepassing op marketing voor minderheden, van wie sommigen zeer kwetsbaar kunnen zijn voor bepaalde soorten marketingcampagnes. Ethische marketeers overwegen kwesties die specifiek zijn voor de populaties waar ze marketing voor gebruiken om misleidende mensen te voorkomen. Professionele organisaties herinneren leden eraan dat ze concepten zoals transparantie, respect, eerlijkheid en verantwoordelijkheid in hun campagnes moeten opnemen.

Veel consumenten zijn zich ervan bewust dat de ethiek van marketing radicaal is veranderd. In het midden van de 20e eeuw bijvoorbeeld maakten adverteerders beweringen die eenvoudigweg niet waar waren over de producten die ze verkochten. Marketingethiek fronst vandaag de dag deze praktijk, evenals de wet. Marketeers worden aangemoedigd om manieren te vinden om producten en diensten te promoten op een manier die hen aantrekkelijk maakt zonder misleidend of dwingend te zijn, en marketingethiek omvat ook professionele relaties zoals die tussen marketeers en hun klanten.

Marketingethiek speelt een rol in bedrijfsethiek en media-ethiek, die beide op vele niveaus verbonden zijn met marketing. Ethische handelspraktijken zijn in veel gebieden van de wereld een toenemende reden tot bezorgdheid naarmate consumenten actiever worden in het identificeren en terugdringen van praktijken waarvan zij menen dat ze ethisch overschreden zijn. Als gevolg hiervan begon marketingethiek duidelijker te worden gedefinieerd aan het einde van de 20e eeuw en begonnen marketeers ethische normen te ontwikkelen die ze konden gebruiken als richtlijnen voor de industrie.