Hva er markedsføringsetikk?

Markedsføringsetikk er etiske standarder som gjelder markedsføring. Markedsføring er et felt som ofte blir sett på som i seg selv uetisk, men det er faktisk styrt av lov og atferdsstandarder akkurat som alle andre felt. Personer som aktivt jobber innen markedsføringsfeltet forventes å studere og overholde de etiske standardene i bransjen, og akademikere som er interessert i studiet av markedsføring, ser også på hvordan etikk blir anvendt. Bevissthet om etiske standarder fremmes sterkt ved mange høyskoler og universiteter som underviser i markedsføringspraksis, og noen institusjoner har til og med studentforeninger dedikert til utvikling og markedsføring av etiske praksiser i virksomheten, inkludert markedsføringsfeltet.

Det er en rekke områder med etisk bekymring innen markedsføring. Formålet med markedsføring er å selge produkter, tjenester og ideer til mennesker, og dette kan gjøres på en rekke måter, ikke alle er etiske. Markedsførere må være forsiktige med hvordan de kjører kampanjer for å unngå å drive lovovertredelse, og for å adressere etiske grå områder som kanskje ikke omfattes av loven.

For eksempel er det strenge lover om markedsføring til barn i mange regioner i verden. Slike lover er ikke på plass for å dekke markedsføring til minoriteter, noen av dem kan være veldig sårbare for visse typer markedsføringskampanjer. Etiske markedsførere vurderer spørsmål som er spesifikke for befolkningen de markedsfører for å unngå villedende mennesker. Profesjonelle organisasjoner minner medlemmene om at de må innlemme konsepter som åpenhet, respekt, rettferdighet og ansvar i kampanjene sine.

Mange forbrukere er klar over at markedsføringsetikken har endret seg radikalt. I midten av det 20. århundre ga for eksempel annonsører påstander som ganske enkelt ikke stemte med produktene de solgte. Markedsetikk i dag rynker også denne praksis, og det samme gjelder loven. Markedsførere oppfordres til å finne måter å markedsføre produkter og tjenester på en måte som gjør at de appellerer uten å være villedende eller tvang, og markedsføringsetikk inkluderer også profesjonelle forhold som for eksempel markedsførere og deres kunder.

Markedsføringsetikk spiller inn i bedriftsetikk og medieetikk, som begge har forbindelse med markedsføring på mange nivåer. Etisk forretningsskikk er en økende årsak til bekymring i mange områder av verden når forbrukere blir mer aktive når det gjelder å identifisere og skyve tilbake mot praksis som de føler på tvers av etiske linjer. Som et resultat begynte markedsføringsetikken å bli tydeligere definert på slutten av 1900-tallet, og markedsførere begynte å utvikle etiske standarder som de kunne bruke som retningslinjer for industrien.