Cosa sono le etiche del marketing?
L'etica del marketing è standard etici che riguardano il marketing. Il marketing è un campo che è spesso considerato intrinsecamente non etico, ma in realtà è regolato dalla legge e dagli standard di condotta proprio come qualsiasi altro campo. Le persone che lavorano attivamente nel campo del marketing dovrebbero studiare e rispettare gli standard etici del settore e anche gli accademici interessati allo studio del marketing guardano a come viene applicata l'etica. La consapevolezza degli standard etici è fortemente promossa in molti college e università che insegnano pratiche di marketing e alcune istituzioni hanno persino associazioni studentesche dedicate allo sviluppo e alla promozione di pratiche etiche negli affari, incluso il settore del marketing.
Esistono diverse aree di interesse etico nel marketing. Lo scopo del marketing è vendere prodotti, servizi e idee alle persone, e ciò può essere fatto in vari modi, non tutti etici. Gli esperti di marketing devono fare attenzione a come svolgono campagne per evitare di infrangere la legge e per affrontare le aree etiche di colore grigio che potrebbero non essere coperte dalla legge.
Ad esempio, esistono leggi severe in materia di marketing per i bambini in molte regioni del mondo. Tali leggi non sono in vigore per coprire il marketing verso le minoranze, alcune delle quali possono essere molto vulnerabili a determinati tipi di campagne di marketing. I marketer etici considerano le questioni specifiche per le popolazioni alle quali stanno commercializzando al fine di evitare persone fuorvianti. Le organizzazioni professionali ricordano ai membri che devono incorporare concetti come trasparenza, rispetto, correttezza e responsabilità nelle loro campagne.
Molti consumatori sono consapevoli che l'etica del marketing è cambiata radicalmente. A metà del 20 ° secolo, ad esempio, gli inserzionisti hanno fatto affermazioni che semplicemente non erano vere sui prodotti venduti. L'etica del marketing oggi disapprova questa pratica, così come la legge. Gli esperti di marketing sono incoraggiati a trovare modi per promuovere prodotti e servizi in modo da renderli attraenti senza essere ingannevoli o coercitivi, e l'etica del marketing include anche relazioni professionali come quelle tra gli esperti di marketing e i loro clienti.
L'etica del marketing gioca nell'etica aziendale e nell'etica dei media, entrambe collegate al marketing a molti livelli. Le pratiche commerciali etiche sono motivo di crescente preoccupazione in molte aree del mondo, poiché i consumatori diventano più attivi nell'identificare e respingere le pratiche che sentono attraversare le linee etiche. Di conseguenza, l'etica del marketing ha iniziato a essere definita in modo più chiaro alla fine del XX secolo e gli esperti di marketing hanno iniziato a elaborare standard etici che potrebbero utilizzare come linee guida per l'industria.