O que são éticas de marketing?

A ética do marketing são padrões éticos que pertencem ao marketing. O marketing é um campo que muitas vezes é visto como inerentemente antiético, mas na verdade é governado por leis e padrões de conduta, como qualquer outro campo. As pessoas que trabalham ativamente na área de marketing devem estudar e respeitar os padrões éticos da indústria, e os acadêmicos interessados ​​no estudo de marketing também observam como a ética é aplicada. A conscientização dos padrões éticos é fortemente promovida em muitas faculdades e universidades que ensinam práticas de marketing, e algumas instituições têm até associações de estudantes dedicadas ao desenvolvimento e promoção de práticas éticas nos negócios, incluindo o campo do marketing.

Existem várias áreas de preocupação ética no marketing. O objetivo do marketing é vender produtos, serviços e idéias para as pessoas, e isso pode ser feito de várias maneiras, nem todas éticas. Os profissionais de marketing precisam ter cuidado com a forma como executam campanhas para evitar violações da lei e abordar áreas éticas e cinzas que podem não ser cobertas pela lei.

Por exemplo, existem leis estritas em vigor sobre marketing para crianças em muitas regiões do mundo. Essas leis não existem para cobrir o marketing para minorias, algumas das quais podem ser muito vulneráveis ​​a certos tipos de campanhas de marketing. Os profissionais de marketing ético consideram questões específicas das populações para as quais estão comercializando, a fim de evitar pessoas enganosas. As organizações profissionais lembram os membros de que devem incorporar conceitos como transparência, respeito, justiça e responsabilidade em suas campanhas.

Muitos consumidores sabem que a ética do marketing mudou radicalmente. Em meados do século XX, por exemplo, os anunciantes fizeram alegações que simplesmente não eram verdadeiras sobre os produtos vendidos. A ética do marketing hoje desaprova essa prática, assim como a lei. Os profissionais de marketing são incentivados a encontrar maneiras de promover produtos e serviços de uma maneira que os atraia sem serem enganosos ou coercitivos, e a ética do marketing também inclui relações profissionais, como as que existem entre profissionais de marketing e seus clientes.

A ética do marketing atua na ética corporativa e na mídia, ambas conectadas ao marketing em vários níveis. As práticas éticas de negócios são uma causa crescente de preocupação em muitas áreas do mundo, à medida que os consumidores se tornam mais ativos na identificação e no repúdio às práticas que consideram cruzar as linhas éticas. Como resultado, a ética do marketing começou a se tornar mais claramente definida no final do século XX, e os profissionais de marketing começaram a elaborar padrões éticos que poderiam ser utilizados como diretrizes para o setor.