Wat zijn de beste tips voor het berekenen van de omzet van werknemers?

Het personeelsverloop is een elementaire personeelsresource die bepaalt hoeveel werknemers een bedrijf gedurende een bepaalde periode verlaten. Het berekenen van het personeelsverloop omvat het delen van het aantal werknemers dat het bedrijf heeft verlaten door het gemiddelde aantal werknemers voor die specifieke periode. De beste tips voor het berekenen van het personeelsverloop omvatten het berekenen van een bedrijfsomvattend en afdelingsstatistiek, het vragen van werknemers waarom ze ervoor hebben gekozen om te vertrekken en het berekenen van de totale directe omzetkosten. Dit biedt meer informatie dan een basisomzet. Door werkelijke kosten aan deze statistiek te koppelen, kan een bedrijf zich concentreren op het behouden van werknemers.

Een voorbeeld voor het berekenen van het personeelsverloop vereist slechts twee getallen. Een bedrijf heeft 15 werknemers die de afgelopen maand het bedrijf hebben verlaten. Het bedrijf had in diezelfde periode gemiddeld 90 werknemers in dienst. Het personeelsverlooppercentage is 17 procent voor deze periode. Bedrijven hebben vaak meer informatie nodig om deze personeelsstatistiek beter te begrijpen en te beoordelen.

Het gebruik van een bedrijfsbrede en afdelingsmaatstaf helpt een bedrijf te bepalen waarom of waar een groot deel van het personeelsverloop bestaat. In het vorige voorbeeld waren vijf van de 15 werknemers van de productieafdeling. De productieafdeling had in totaal 20 werknemers. Daarom wordt het personeelsverloop voor de productieafdeling berekend met een omzetpercentage van 25 procent, ruim boven het totale maandelijkse percentage van het bedrijf. Het managementteam van het bedrijf moet mogelijk nagaan welke omstandigheden hebben geleid tot deze buitensporige omzet op de productieafdeling.

Veel bedrijven bieden exit-interviews aan of vereisen deze. Dit stelt de werknemer in staat klachten in te dienen of te bespreken waarom zij ervoor hebben gekozen het bedrijf te verlaten. In andere gevallen kan het bedrijf specifieke - zij het generieke - vragen stellen waarom de werknemer het bedrijf heeft verlaten. Bij het berekenen van het personeelsverloop voor zowel het hele bedrijf als de afzonderlijke afdelingen, kunnen human resource managers de antwoorden van werknemers bekijken. Trends of andere belangrijke problemen die consequent worden gevonden in antwoorden van werknemers, kunnen wijzen op een probleem in het bedrijf.

Het berekenen van directe omzetkosten is een ander gunstig proces bij het berekenen van het personeelsverloop. Gemeenschappelijke kosten in dit proces zijn onder meer vacatures om potentiële werknemers binnen te halen, kosten voor het interviewen van kandidaten, tijd en geld besteed aan nieuwe personeelsoriëntatie of training en geld besteed aan administratieve kosten, zoals het verwerken van papierwerk. Een andere kost die inclusie kan inhouden, zijn de scheidingskosten van eerdere werknemers, zoals scheidingskosten of overuren door andere werknemers die de speling oplopen. Bedrijven kunnen de totale kosten vermenigvuldigen met het aantal werknemers dat het bedrijf verlaat. Dit voegt nog meer inzicht toe bij het berekenen van het personeelsverloop.