従業員の離職率を計算するための最良のヒントは何ですか？

従業員の離職率は、特定の期間に退職する従業員の数を決定する基本的な人事指標です。 従業員の離職率の計算には、退職した従業員の数を、その特定の期間の平均従業員数で除算することが含まれます。 従業員の離職率を計算するための最良のヒントには、全社および部門のメトリックの計算、従業員が退職した理由を尋ね、総離職費用を計算することが含まれます。 これは、基本的な離職率よりも多くの情報を提供します。 このメトリックに実際のコストを追加すると、企業が従業員を維持する方法に集中できます。

従業員の離職率を計算する例では、2つの数値のみが必要です。 会社には、先月退社した15人の従業員がいます。 同社には、この同じ期間に平均90人の従業員がいました。 この期間の従業員の離職率は17％です。 多くの場合、企業はこの人事指標をよりよく理解して評価するためにより多くの情報を必要とします。

全社および部門のメトリックを使用すると、企業は従業員の離職率の大部分が存在する理由または場所を判断するのに役立ちます。 前の例を使用すると、15人の従業員のうち5人が生産部門の従業員でした。 生産部門には全体で20人の従業員がいました。 したがって、生産部門の従業員の離職率を計算すると、離職率は25％であり、会社の月間合計を大きく上回っています。 会社の管理チームは、生産部門でこの過剰な売上高につながった条件を確認する必要があります。

多くの企業が出口インタビューを提供または要求しています。 これにより、従業員は苦情を伝えたり、退職する理由を話し合うことができます。 それ以外の場合、会社は従業員が退職した理由について特定の質問（一般的ではありますが）を尋ねることができます。 会社全体と個々の部門の両方について従業員の離職率を計算する場合、人事部長は従業員からの回答を確認できます。 従業員の回答に一貫して見られる傾向やその他の重要な問題は、会社の問題を示している可能性があります。

従業員の離職率を計算する場合、直接的な離職費用の計算も有益なプロセスです。 このプロセスの一般的なコストには、潜在的な従業員を雇用するための求人広告、候補者に面接するためのコスト、新入社員のオリエンテーションまたはトレーニングに費やす時間とお金、事務処理などの管理コストに費やすお金が含まれます。 含めることができるもう1つのコストは、離職手当や他の従業員によるスラックを拾う残業など、前の従業員の離職費用です。 企業は、総費用に退職する従業員の数を掛けることができます。 これにより、従業員の離職率を計算する際の理解がさらに深まります。