Wat zijn de verschillende modellen voor merkwaarde?
Brand equity-modellen vertegenwoordigen bedrijfsprocessen waarmee een bedrijf de producteffectiviteit en branding meet. Deze modellen zijn nodig om te beoordelen hoe goed een bedrijf zijn populariteit onder consumenten vindt. De basismodellen voor merkeigenschappen zijn onder meer financieel, merkextensies en op consumenten gebaseerd. Merkwaarde kan de cashflow vergroten, voorspelbaardere winsten mogelijk maken en leiden tot goodwill bij de verkoop van het bedrijf. Accountants kunnen een rol spelen bij de meting van merkwaarde.
Modellen voor financiële merkwaarde bepalen de merkwaarde van een bedrijf op basis van de prijs die in rekening wordt gebracht voor goederen of diensten. Een bedrijf kan bijvoorbeeld meer geld in rekening brengen dan de gemiddelde marktprijs voor een product. Consumenten die deze producten tegen een hogere prijs kopen, doen dit omdat ze het product verkiezen boven anderen op de markt. Met de premie kan een bedrijf beoordelen hoeveel meer een bedrijf voor zijn producten en diensten kan vragen. Advertentiekosten kunnen noodzakelijk zijn om financiële merkwaarde te bereiken.
Merkextensies vormen een basis van waaruit een bedrijf nieuwe productlijnen kan beginnen. Een bedrijf dat succesvol is in het verkopen van televisies, kan bijvoorbeeld ook dvd-spelers verkopen. Het succes van televisieverkoop en merkentrouw bij consumenten stelt het bedrijf in staat andere producten te lanceren. Brand equity-modellen met merkextensies helpen een bedrijf bij het bepalen van de kans op succes voor nieuwe producten. Dit model werkt vaak samen met financiële modellen omdat ze elkaar op bepaalde gebieden overlappen.
Op consumenten gebaseerde modellen voor merkwaarde vertegenwoordigen de meting van de consumentenattitude ten aanzien van de producten van een bedrijf. Hoewel een bedrijf producten van hoge kwaliteit kan produceren, is het mogelijk dat consumenten deze niet willen kopen. Sterke klantentrouw komt voort uit de perceptie van een individu met betrekking tot productkwaliteit, attributen en andere aspecten. Het is mogelijk dat bedrijven enquêtes of andere onderzoeken moeten uitvoeren om te bepalen hoeveel loyaliteit klanten hebben tegenover de producten van het bedrijf. Meerdere productmerken kunnen het gebruik van verschillende merkentrouwtechnieken vereisen.
Bedrijven kunnen indien nodig bepaalde processen voor merkentrouwbeheer uitbesteden. Deze externe bedrijven helpen bij het creëren van verschillende modellen voor merkwaarde om de klantentrouw van een bedrijf vast te stellen. Hoewel een bedrijf zeker interne modellen voor deze activiteit kan maken, heeft het misschien minder goede mogelijkheden om dit proces uit te voeren. Het hebben van een solide proces voor het meten van merkwaarde zorgt er ook voor dat een bedrijf een nauwkeurig dollarcijfer kan plaatsen bij dit immaterieel actief. Accountants registreren merkwaarde als goodwill, die een koper voor het bedrijf zou betalen bovenop de materiële activa van het bedrijf.