Wat zijn de verschillende doelstellingen van Performance Management?
De primaire doelstellingen van het prestatiebeheer omvatten het blootleggen van de sterke en zwakke punten van medewerkers en afdelingen en het vinden van manieren om tekortkomingen te verhelpen. Dit kan worden gedaan door driemaandelijkse of jaarlijkse evaluaties van de output van werknemers en door het algemene vermogen van het bedrijf om doelen te bereiken. Vaak zijn er na een evaluatie uitgebreide bedrijfsbijeenkomsten waar managers en medewerkers zorgen en oplossingen voor problemen kunnen bespreken.
Een van de belangrijkste doelstellingen van performance management is om te ontdekken waar een bedrijf en zijn werknemers tekortschieten. Dit kan door te kijken naar de verdiende winst, nieuwe klanten die zijn binnengekomen en welke werknemers het meest hebben bijgedragen aan het realiseren van deze dingen. Werknemers die niet genoeg hebben bijgedragen, kunnen advies krijgen over het verbeteren van de prestaties.
Vaak is de prestatie van een werknemer gebaseerd op de output van het werk dat hij of zij heeft verricht, evenals de hoeveelheid tijd die is besteed aan werken. Hoewel de tijd die op een kantoor wordt doorgebracht niet de meest nauwkeurige manier is om prestaties te meten, werken veel bedrijven nog steeds met het idee dat betere werknemers langere uren inzetten. Dat gezegd hebbende, het meten van de output van werk en de nauwkeurigheid van het voltooide werk is een veel betere manier om de productiviteit van werknemers te meten.
Doelstellingen voor prestatiebeheer omvatten ook de algehele evaluatie van een bedrijf en het vermogen om door te gaan met het stellen en bereiken van doelen. Het algemene doel van elk bedrijf is groeien in omzet. Andere doelen kunnen zijn om meer of specifieke klanten te werven, nieuw talent aan te nemen en nieuwe producten te ontwikkelen. Een bedrijf kan in het algemeen gemakkelijk bepalen welke van deze doelen zijn bereikt, omdat het dingen zijn die kunnen worden gezien of berekend. Het ontdekken van de redenen waarom bepaalde doelen niet werden bereikt, is echter niet altijd even gemakkelijk te ontcijferen.
Het onvermogen van een bedrijf om doelen te bereiken is meestal te wijten aan slechte planning, slechte implementatie, slecht leiderschap of slechte prestaties van werknemers. Economische factoren kunnen ook een grote rol spelen, maar het is het beste voor bedrijven om zich te concentreren op omstandigheden die buiten hun controle liggen. Medewerkers helpen gemotiveerd te blijven en prestaties te verbeteren is het beste om de algehele output van een bedrijf te verbeteren.
Nog een van de belangrijkste doelstellingen van het prestatiebeheer is het verhelpen van situaties die de groei van het bedrijf belemmeren. Dit kan het vervangen van slecht presterende werknemers omvatten, het ontwikkelen van nieuwe strategieën voor het bereiken van doelen en het verkrijgen van nieuwe klanten, evenals het bespreken van welke strategieën in het verleden hebben gewerkt. Om te kunnen voldoen aan de doelstellingen van het prestatiebeheer en om de bedrijfsprestaties in het algemeen te verbeteren, moet elke medewerker met teamleden samenwerken om nieuwe technieken te ontwikkelen en veranderingen door te voeren.