Hva er de forskjellige målene for resultatstyring?
De primære målene for resultatstyring inkluderer å avdekke styrker og svakheter hos ansatte og avdelinger og finne måter å avhjelpe mangler på. Dette kan gjøres ved å ha kvartalsvise eller årlige evalueringer av ansattes produksjon, så vel som selskapets generelle evne til å nå mål. Ofte vil det etter en evaluering være omfattende selskapsmøter der ledere og ansatte kan diskutere bekymringer og løsninger på problemer.
Et av hovedmålene for resultatstyring er å oppdage hvor et selskap og dets ansatte kommer til kort. Dette kan gjøres ved å se på opptjent fortjeneste, nye kunder ervervet og hvilke ansatte som bidro mest til å få disse tingene til å skje. Arbeidere som ikke har bidratt nok, kan få råd om hvordan de kan forbedre ytelsen.
Ofte er en ansattes ytelse basert på resultatet av arbeidet han eller hun har fått gjort, så vel som hvor mye tid du bruker. Selv om tidsbruk på et kontor ikke er den mest nøyaktige måten å måle ytelse på, jobber mange selskaper fremdeles med forestillingen om at bedre ansatte bruker lengre timer. Når det er sagt, å måle resultatene fra arbeidet og nøyaktigheten av det utførte arbeidet er en langt bedre måte å måle ansattes produktivitet.
Mål for resultatstyring inkluderer også den samlede evalueringen av et selskap og dens evne til å følge gjennom med å sette seg og nå mål. Det overordnede målet for ethvert selskap er å vokse når det gjelder inntekter. Andre mål kan være å skaffe mer eller spesifikt klientell, ansette nytt talent og utvikle nye produkter. Et selskap kan generelt enkelt bestemme hvilke av disse målene som er oppfylt, fordi det er ting som kan sees eller beregnes. Å oppdage årsakene til at visse mål ikke ble nådd, er imidlertid ikke alltid like lett å tyde.
Et selskaps manglende evne til å oppfylle mål skyldes generelt dårlig planlegging, dårlig implementering, dårlig ledelse eller dårlig ansattes prestasjoner. Økonomiske faktorer kan også spille en stor rolle, men det er best for bedrifter å fokusere på forhold som ikke er utenfor deres kontroll. Å hjelpe ansatte med å holde seg motivert og forbedre ytelsen er det beste for å forbedre selskapets samlede produksjon.
Et annet av de viktigste målene for resultatstyring er å avhjelpe situasjoner som er til hinder for selskapets vekst. Dette kan omfatte erstatning av underpresterende ansatte, utvikling av nye strategier for å nå mål og få nye kunder, samt diskutere hvilke strategier som har fungert i det siste. For at målene for resultatstyring skal oppfylles, og for å forbedre bedriftens resultater generelt, må hver ansatt samarbeide med teammedlemmer for å utvikle nye teknikker og implementere endring.