Was sind die verschiedenen Leistungsmanagementziele?
Zu den primären Zielen des Leistungsmanagements gehört es, die Stärken und Schwächen der Mitarbeiter und Abteilungen aufzudecken und Wege zu finden, um Mängel zu beheben. Dies kann durch vierteljährliche oder jährliche Bewertungen der Mitarbeiterleistung sowie der allgemeinen Fähigkeit des Unternehmens, Ziele zu erreichen, erreicht werden. Nach einer Evaluierung finden häufig umfassende Unternehmensbesprechungen statt, in denen Manager und Mitarbeiter Bedenken und Lösungen für Probleme erörtern können.
Eines der Hauptziele des Leistungsmanagements ist es, herauszufinden, wo ein Unternehmen und seine Mitarbeiter zu kurz kommen. Dies kann durch die Betrachtung der erzielten Gewinne, der Neukundengewinnung und derjenigen Mitarbeiter geschehen, die am meisten zur Verwirklichung dieser Ziele beigetragen haben. Arbeitnehmer, die nicht genügend Beiträge geleistet haben, können beraten werden, wie sie die Leistung verbessern können.
Häufig basiert die Leistung eines Mitarbeiters auf der Leistung der geleisteten Arbeit sowie der Arbeitszeit. Obwohl die im Büro verbrachte Zeit nicht die genaueste Methode ist, um die Leistung zu messen, arbeiten viele Unternehmen nach wie vor mit der Vorstellung, dass bessere Mitarbeiter längere Stunden einplanen. Die Messung der Arbeitsleistung und der Genauigkeit der geleisteten Arbeit ist jedoch eine weitaus bessere Methode zur Messung der Mitarbeiterproduktivität.
Zu den Zielen des Leistungsmanagements gehört auch die Gesamtbewertung eines Unternehmens und seine Fähigkeit, Ziele festzulegen und zu erreichen. Das übergeordnete Ziel eines Unternehmens ist es, seinen Umsatz zu steigern. Andere Ziele könnten sein, mehr oder spezifischere Kunden zu gewinnen, neue Talente einzustellen und neue Produkte zu entwickeln. Ein Unternehmen kann im Allgemeinen leicht feststellen, welche dieser Ziele erreicht wurden, da es sich um Dinge handelt, die gesehen oder berechnet werden können. Es ist jedoch nicht immer so einfach zu entschlüsseln, warum bestimmte Ziele nicht erreicht wurden.
Die Unfähigkeit eines Unternehmens, Ziele zu erreichen, ist im Allgemeinen auf schlechte Planung, schlechte Umsetzung, schlechte Führung oder schlechte Mitarbeiterleistung zurückzuführen. Wirtschaftsfaktoren können ebenfalls eine große Rolle spielen, aber es ist für Unternehmen am besten, sich auf Umstände zu konzentrieren, auf die sie keinen Einfluss haben. Mitarbeiter dabei zu unterstützen, motiviert zu bleiben und ihre Leistung zu verbessern, ist das Beste, um die Gesamtleistung eines Unternehmens zu verbessern.
Ein weiteres wichtiges Ziel des Leistungsmanagements ist die Behebung von Situationen, die das Unternehmenswachstum behindern. Dies kann beinhalten, leistungsschwache Mitarbeiter zu ersetzen, neue Strategien zum Erreichen von Zielen zu entwickeln und neue Kunden zu gewinnen sowie zu diskutieren, welche Strategien in der Vergangenheit funktioniert haben. Um die Ziele des Leistungsmanagements zu erreichen und die Unternehmensleistung insgesamt zu verbessern, muss jeder Mitarbeiter mit den Teammitgliedern zusammenarbeiten, um neue Techniken zu entwickeln und Änderungen umzusetzen.