Welke factoren beïnvloeden de respons op direct adverteren?
Directe reclame is een soort reclame- en marketingstrategie die effectief kan worden gebruikt om consumenten te bereiken en hen de gelegenheid te geven om te reageren wanneer en wanneer ze willen. Strategieën zoals direct mail campagnes, infomercials online, radio en televisie, en zelfs e-mail reclame campagnes vallen allemaal in deze brede categorie. Er zijn verschillende factoren die van invloed zijn op het aantal directe advertentiereacties die bedrijven redelijkerwijs van een campagne kunnen verwachten, waaronder hoe goed de campagne is gericht op bepaalde sectoren van de consumentenmarkt, de inhoud van de reclame zelf en de kwaliteit van de aangeboden producten uitverkoop.
Zoals bij elke vorm van marketinginspanningen, heeft het richten op de juiste groep of groepen consumenten invloed op de directe advertentiereactie. Demografieën zoals leeftijd, geslacht, economische klasse en locatie spelen allemaal een rol bij het maximaliseren van het potentieel voor verkoop. Een uitgever die een nieuw damesmagazine promoot, zal bijvoorbeeld waarschijnlijk niet veel omzet genereren als de direct mail-campagne een mailinglijst gebruikt die voornamelijk bestaat uit contactgegevens voor alleenstaande mannen. Om deze reden zal het kwalificeren van de contactlijst voordat de campagne daadwerkelijk wordt gestart, de kansen op een hoger rendement aanzienlijk vergroten.
Zelfs als de lijst met contactpersonen gekwalificeerd is, moet de consument nog lang genoeg de aandacht trekken om hem enthousiast te maken over het product. Hier zijn de structuur en inhoud van de advertentietekst zelf cruciaal voor de hoeveelheid directe advertentierespons die wordt gegenereerd. Kopie die aansluit bij de behoeften en wensen van de ontvangers, en dit zonder een hoop woorden of afbeeldingen die gewoon in de weg staan, zal vaak meer respons genereren en leiden tot meer omzet. Eén gedachtegang is dat bepaalde groepen consumenten in hogere aantallen op direct-postkaarten zullen antwoorden dan stukken die in enveloppen worden verzonden, simpelweg omdat het verkoopbericht korter is en het niet nodig is om een envelop te openen om het bericht te lezen.
Directe respons op advertenties wordt ook sterk beïnvloed door de kwaliteit van de te koop aangeboden producten. Als de producten niet voldoen aan de verwachtingen die worden gegenereerd door het verkoopexemplaar, zijn er geen herhalingsaankopen en is de kans groot dat de ontevreden consument anderen aanmoedigt om niet op de advertenties te reageren, hoe aantrekkelijk deze ook mogen lijken. Maak daarom nooit beloften of claims die niet kunnen worden nagekomen wanneer het product in handen van de klant is. Door een gekwalificeerde en gerichte contactlijst te gebruiken, heel duidelijk te zijn over de aard van het product en goederen en diensten aan te bieden die voldoen aan de verwachtingen van de klant, zien bedrijven het niveau van directe advertentierespons aanzienlijk groeien en extra inkomsten genereren voor het bedrijf.