Jaké faktory ovlivňují přímou reakci na reklamu?
Přímá reklama je druh reklamní a marketingové strategie, kterou lze účinně využít k oslovení spotřebitelů a umožnit jim reagovat, kdy a jak chtějí. Do této široké kategorie spadají strategie, jako jsou kampaně s přímou poštou, infomercialy online, rozhlasové a televizní kampaně a dokonce i e-mailové reklamní kampaně. Množství přímých reklamních reakcí, které mohou společnosti od jakékoli kampaně přiměřeně očekávat, je několik faktorů, včetně toho, jak dobře je kampaň cílena na určitá odvětví spotřebitelského trhu, obsah samotné reklamy a kvalitu produktů nabízených pro Prodej.
Stejně jako u jakéhokoli typu marketingového úsilí bude mít cílení na správnou skupinu nebo skupiny spotřebitelů dopad na přímou reakci na reklamu. Demografie jako věk, pohlaví, ekonomická třída a umístění budou hrát roli při maximalizaci potenciálu prodeje. Například vydavatelka, která propaguje nový ženský časopis, pravděpodobně nebude příliš generovat způsob prodeje, pokud kampaň direct mail používá seznam adres, který je primárně složen z kontaktních informací pro svobodné muže. Z tohoto důvodu kvalifikace seznamu kontaktů před skutečným zahájením kampaně povede dlouhou cestu ke zvýšení šance na vyšší návratnost.
I když je seznam kontaktů kvalifikovaný, stále existuje potřeba přilákat pozornost spotřebitelů dostatečně dlouho, aby je nadchli produktem. Zde bude struktura a obsah samotné reklamní kopie rozhodující pro množství generované přímé reklamní odpovědi. Kopie, která hovoří o potřebách a přáních příjemců, a to bez hromady slov nebo obrázků, které se právě dostanou do cesty, často vyvolá větší odezvu a povede ke zvýšení prodeje. Jedna škola myšlenek si myslí, že jisté skupiny spotřebitelů budou odpovídat ve větším počtu na přímé poštovní pohlednice než kousky zaslané v obálkách, jednoduše proto, že prodejní zpráva je kratší a není nutné otevřít obálku, aby se zpráva přečetla.
Na přímou reakci na reklamu má také velký vliv kvalita produktů nabízených k prodeji. Pokud produkty nesplní očekávání generovaná prodejní kopií, nedojde k opakovanému podnikání a existuje dobrá šance, že nespokojený spotřebitel bude povzbuzovat ostatní, aby na reklamu nereagovali, bez ohledu na to, jak atraktivní se to může zdát. Z tohoto důvodu nikdy nedělejte sliby ani tvrzení, která nemohou být dodržena, jakmile je produkt v rukou zákazníka. Použitím kvalifikovaného a cíleného seznamu kontaktů, jasným popisem produktu a nabízením zboží a služeb, které splňují očekávání zákazníka, společnosti uvidí významnou přímou reakci na reklamu, která výrazně vzroste a vytvoří další příjmy pro firmu.