Hvilke faktorer påvirker direkte reklamerespons?
Direkte reklame er en type reklame- og markedsføringsstrategi, der kan bruges effektivt til at nå forbrugerne og give dem mulighed for at reagere, når og som de vil. Strategier som direct mail-kampagner, infomercials online, radio og tv og endda e-mail-reklamekampagner falder alle i denne brede kategori. Der er adskillige faktorer, der påvirker mængden af direkte reklamesvar, som virksomhederne med rimelighed kan forvente af enhver kampagne, herunder hvor godt kampagnen er målrettet mod bestemte sektorer på forbrugermarkedet, indholdet af selve reklamerne og kvaliteten af de produkter, der tilbydes til salg.
Som med enhver form for markedsføringsindsats, vil målretning mod den rigtige gruppe eller forbrugergrupper have indflydelse på direkte reklamesvar. Demografi som alder, køn, økonomisk klasse og placering vil alle spille en rolle i at maksimere salgspotentialet. For eksempel vil en udgiver, der reklamerer for et nyt kvindeblad, sandsynligvis ikke generere meget i vejen for salg, hvis direkte mail-kampagnen bruger en mailingliste, der primært er sammensat af kontaktoplysninger til enlige mænd. Af denne grund vil kvalificering af kontaktlisten, inden du faktisk indleder kampagnen, gå langt i retning af at øge chancerne for et højere afkast.
Selv når kontaktlisten er kvalificeret, er der stadig et behov for at tiltrække forbrugernes opmærksomhed længe nok til at begejstre dem om produktet. Her vil strukturen og indholdet af selve reklamekopien være afgørende for mængden af direkte reklamesvar, der genereres. Kopi, der taler til modtagernes behov og ønsker og gør det uden en masse ord eller billeder, der bare kommer i vejen, vil ofte skabe mere respons og føre til øget salg. En tankegang hævder, at visse grupper af forbrugere vil svare i større antal på direkte post-postkort end stykker, der er sendt i konvolutter, simpelthen fordi salgsmeddelelsen er kortere, og der ikke er behov for at åbne en konvolut for at læse meddelelsen.
Direkte reklamesvar påvirkes også stærkt af kvaliteten af de produkter, der tilbydes til salg. Hvis produkterne ikke lever op til forventningerne fra salgskopien, vil der ikke være nogen gentagelsesforretning, og der er en god chance for, at den utilfredse forbruger vil opfordre andre til ikke at svare på reklamen, uanset hvor attraktiv den måtte se ud. Af denne grund må du aldrig give løfter eller krav, som ikke kan overholdes, når produktet er i kundens hænder. Ved at bruge en kvalificeret og målrettet kontaktliste, være meget klar over produktets art og tilbyde varer og tjenester, der imødekommer kundens forventninger, vil virksomhederne se niveauet for den direkte reklamesvar vokse markant og generere yderligere indtægter for virksomheden.