Hvad er et HR-kontor?

Enhver arbejdende voksen skal være fortrolig med sin virksomheds personaleafdeling. I et mindre firma kan HR-kontoret bestå af kun én person. Hvis du arbejder for et stort firma med flere kontorer overalt i landet, kan der dog være en chef for HR-officer, en HR-kontorchef, en assisterende manager og flere administrative assistenter eller arkivkontorer i denne afdeling.

Selv hvis de arbejder i en virksomhed, der er fokuseret på kundeservice, såsom en restaurant eller detailvirksomhed, forventes det, at menneskelige ressourcer ikke handler med offentligheden som en del af deres jobbeskrivelse. En menneskelig ressourceafdeling har som hovedfunktion at yde støtte til medarbejdere i en virksomhed. Dette inkluderer nuværende arbejdstagere såvel som personer, der ansøger om nye stillinger i virksomheden.

Når en virksomhed reklamerer for åbning, er HR-kontoret typisk ansvarlig for at indsamle genoptagelser. De sorterer gennem disse dokumenter for at udslette personer, der ikke opfylder de specifikke krav i stillingen og videregiver kontaktoplysningerne for de mest lovende ansøgere til den afdeling, der ansætter. Dette gør det muligt for afdelingslederen at fokusere på at gennemføre samtaler for at evaluere, hvem der bedst er i stand til at udføre opgaverne for det pågældende job.

HR-kontoret er også ansvarlig for behandling af lønchecks og håndtering af medarbejderfordele. Hvis du har spørgsmål om din ferietid eller politikker vedrørende præstationsforhøjelser, skal HR-kontorlederen være i stand til at hjælpe dig. HR-kontoret er et godt sted at lære mere om din virksomheds medicinske og tandforsikringsmæssige fordele, selvom du muligvis skal kontakte en person fra forsikringsselskabet direkte, hvis du har et specifikt spørgsmål om, hvilke procedurer der vil blive dækket af din politik.

Fra et juridisk perspektiv er HR-kontoret det første kontrolpunkt for behandling af klager i forbindelse med forskelsbehandling eller chikane. Hvis du mener, at du er blevet uretfærdigt behandlet på grund af din alder, køn eller en fysisk handicap, er HR-officerens job at prøve at tilfredsstillende løse situationen, så både du og virksomheden er beskyttet. Dette er sandt, uanset om tvisten er mellem dig og en kollega eller dig og din vejleder.

Hvis du er interesseret i en karriere inden for menneskelige ressourcer, skal du huske, at stærke kommunikationsevner og evnen til at komme godt sammen med mennesker med forskellige baggrunde er afgørende for succes på dette felt. Derudover er post-sekundær uddannelse næsten altid påkrævet til jobåbninger. En bachelorgrad i forretningsadministration med personalefokus og valgfrit kursus i psykologi, sociologi, statsvidenskab og økonomi anbefales typisk. Imidlertid kan en tilknyttet grad være tilstrækkelig til stillinger i mindre virksomheder, hvis du også har relevant arbejdserfaring.