Wat is een HR-kantoor?
Elke werkende volwassene moet bekend zijn met de personeelsafdeling van zijn bedrijf. In een kleiner bedrijf kan het HR-kantoor uit slechts één persoon bestaan. Als u werkt voor een groot bedrijf met meerdere kantoren in het hele land, kan er op deze afdeling een hoofd HR-officier, een HR-officemanager, een assistent-manager en verschillende administratieve assistenten of dossiermedewerkers zijn.
Zelfs als ze werken in een bedrijf dat is gericht op klantenservice, zoals een restaurant of een winkel, wordt van professionals op het gebied van human resources niet verwacht dat ze met het grote publiek omgaan als onderdeel van hun functiebeschrijving. De belangrijkste functie van een personeelsafdeling is het ondersteunen van medewerkers binnen een bedrijf. Dit omvat huidige werknemers, evenals mensen die solliciteren naar nieuwe functies bij het bedrijf.
Wanneer een bedrijf vacatures aanbrengt, is het HR-kantoor doorgaans verantwoordelijk voor het verzamelen van cv's. Ze doorzoeken deze documenten om mensen te verwijderen die niet aan de specifieke vereisten van de functie voldoen en geven de contactgegevens van de meest veelbelovende sollicitanten door aan de afdeling die de werving uitvoert. Hierdoor kan de afdelingsmanager zich richten op het houden van interviews om te evalueren wie het beste in staat is om de taken van de specifieke taak uit te voeren.
Het HR-kantoor is ook verantwoordelijk voor de verwerking van salaris en de afhandeling van personeelsvoordelen. Als u vragen heeft over uw vakantietijd of beleid met betrekking tot de prestaties, kan de HR-officemanager u helpen. Het HR-kantoor is een goede plek om meer te weten te komen over de voordelen van uw bedrijf voor medische en tandheelkundige verzekeringen, hoewel u mogelijk rechtstreeks contact moet opnemen met iemand van de verzekeringsmaatschappij als u een specifieke vraag hebt over welke procedures onder uw polis vallen.
Vanuit juridisch oogpunt is het HR-kantoor het eerste controlepunt voor de behandeling van klachten met betrekking tot discriminatie of intimidatie. Als u denkt dat u oneerlijk bent behandeld vanwege uw leeftijd, geslacht of lichamelijke handicap, is het de taak van de HR-functionaris om de situatie naar tevredenheid op te lossen, zodat zowel u als het bedrijf worden beschermd. Dit is waar, of het geschil tussen u en een collega of u en uw supervisor is.
Als u geïnteresseerd bent in een carrière in human resources, moet u er rekening mee houden dat sterke communicatievaardigheden en het vermogen om goed met mensen met verschillende achtergronden samen te werken, essentieel zijn voor succes op dit gebied. Bovendien is postsecundair onderwijs bijna altijd vereist voor vacatures. Een bachelor's degree in bedrijfskunde met een focus op human resources en keuzevakken in psychologie, sociologie, politieke wetenschappen en economie wordt meestal aanbevolen. De graad van een medewerker kan echter voldoende zijn voor functies in kleinere bedrijven als je ook relevante werkervaring hebt.