Wat is een divisiestructuur?
Een divisiestructuur ontstaat wanneer een bedrijf zijn activiteiten verdeelt in drie primaire divisies. De drie primaire afdelingen van dit type organisatiestructuur zijn product, markt en geografisch. Aanvullende subcategorieën vallen onder elk van de drie primaire afdelingen van de organisatiestructuur.
Wanneer een bedrijf verschillende producten of diensten produceert, kunnen de werknemers van het bedrijf worden gegroepeerd volgens deze product- of servicelijnen. Een bedrijf dat hygiëneproducten produceert, kan bijvoorbeeld een lijn van deodorants, een lijn van tandpasta's en een lijn van shampoos en conditioners hebben. Het bedrijf zou werknemers zo organiseren dat elke productlijn een volledige set werknemers heeft.
Met deze structuur zou de tandpastadivisie verschillende werknemers omvatten. De tandpasta lijn zou zijn eigen set van operatiemensen hebben. Het zou ook zijn eigen set marketingmedewerkers, verkoopmedewerkers en financiële professionals bevatten. Dit is een gangbare praktijk in op producten gebaseerde bedrijven die verschillende lijnen of merken aanbieden. Een goed voorbeeld van een real-life bedrijf dat op deze manier werkt, is Proctor & Gamble.
Naast productlijnen, kan een divisiestructuur ook werknemers groeperen volgens de regio's of gebieden waar het bedrijf verkoopt. Deze structuur is het nauwst gerelateerd aan de verkoopgedeelten van de organisaties, het druppelt wel naar andere delen van het bedrijf. Een aanbieder van kabel-tv-diensten die de hele staat Florida bestrijkt, kan bijvoorbeeld zijn verkoopafdelingen opsplitsen per regio: bijvoorbeeld Noord, Centraal en Zuid.
De laatste optie voor een divisiestructuur is per markt. In dit geval verwijst de markt naar de doelgroep of doelmarkt voor het product of de dienst. Dit zijn de mensen die het bedrijf probeert te krijgen om het product of de dienst te kopen, of die het product of de dienst koopt. Een bedrijf dat diensten verkoopt aan een groep consumenten en een groep bedrijven, kan activiteiten bijvoorbeeld verdelen en organiseren in een consumentenmarkt en een zakelijke markt.
Door de verdeling in markten kan het bedrijf zich volledig op zijn inspanningen concentreren. Marketinginspanningen voor een consumentenbasis zullen bijvoorbeeld compleet anders zijn dan die voor een zakelijke basis. De behoeften, wensen, verlangens en meer zijn ook verschillend, afhankelijk van het verschil in de markten. Door het bedrijf op te zetten met dit soort divisiestructuren, kan het bedrijf voldoen aan de behoeften van elk van zijn klanten op basis van de markt waarin ze vallen.