Wat is een analyse van de prestatiekloof?
Een analyse van de prestatiekloof wordt uitgevoerd door een bedrijf dat de redenen wil bepalen achter een ontkoppeling tussen de normen die zijn ingesteld voor een baan en de werkelijke prestaties die worden geleverd. Het verschil tussen de standaard en de werkelijke prestaties staat bekend als de prestatiekloof en bedrijven willen dergelijke hiaten wissen als ze helemaal mogelijk zijn. Dergelijke hiaten kunnen worden veroorzaakt door interne factoren die verband houden met de werknemers of hun werkomstandigheden, terwijl andere hiaten kunnen worden veroorzaakt door andere factoren zoals regelgevende normen. Bovendien wordt een analyse van de prestatiekloffen vaak uitgevoerd wanneer werknemers worden gedwongen om een nieuwe taak aan te nemen of een oude taak opnieuw te bezoeken met behulp van nieuwe methoden.
Het is onwaarschijnlijk dat elk bedrijf te allen tijde op zijn optimale normen kan uitvoeren. Om die reden kunnen er gelegenheden zijn dat een bedrijf de tijd moet nemen om de gebieden te analyseren waarin het vindt dat zijn werknemers of zijn operationele processen tekortschieten. Een manier om dit te doen is door een prestatiekloof enAlysis, die zowel de kloof tussen normen en levering kan identificeren en methoden kunnen vinden om het probleem op te lossen.
De eerste stap van elke analyse van de prestatiekloof is eigenlijk de leemte te identificeren die bestaat. Dit kan bijna worden gedaan als een wiskundige vergelijking, omdat het verschil tussen normen of s, en huidige gedrag, of B, leidt tot de prestatiekloof, of G. Sinus B is dus gelijk aan G. Denken aan deze concrete manier kan managers helpen bij het identificeren van problemengebieden die vaag kunnen zijn wanneer ze zonder context worden geanalyseerd.
Nadat de kloof is geïdentificeerd, is de volgende stap bij het voltooien van een analyse van een prestatiekloof om de redenen te achterhalen waarom de kloof bestaat. Een prestatiekloof kan worden veroorzaakt door interne factoren die ervoor zorgen dat werknemers het werk op de best mogelijke manier doen, of door externe factoren die de prestaties van buitenaf beperken. In sommige gevallen vereist een nieuwe taakDit type analyse, aangezien een kloof onmiddellijk zal worden gemaakt door de onbekendheid van de werknemers met de taak.
Zodra al deze stappen zijn voltooid, moet een bedrijf de analyse van de prestatiekloof voltooien door manieren te vinden om de hiaten te elimineren. Dit kan betekenen dat bepaalde machines moeten worden opgelost of vervangen, of dat werknemers meer training of betere motiverende methoden nodig hebben. Als de factoren extern zijn, moeten bedrijven misschien nieuwe manieren vinden om om hen heen te werken, of misschien kunnen ze ze vechten via juridische wegen. In sommige gevallen kan het dat onrealistische normen zijn vastgesteld, wat betekent dat die optimale niveaus mogelijk moeten worden aangepast, zodat de werkelijke prestaties de beoogde cijfers kunnen bereiken.