Co je to analýza mezery v oblasti výkonu?
Analýza mezery v oblasti výkonu provádí firmu, která si přeje určit důvody, proč je mezi standardy stanovenými úlohou a skutečným výkonem. Rozdíl mezi standardem a skutečným výkonem je známý jako mezera v oblasti výkonu a podniky chtějí takové mezery vymazat, pokud je to možné. Tyto mezery mohou být způsobeny vnitřními faktory souvisejícími se zaměstnanci nebo jejich pracovními podmínkami, zatímco jiné mezery mohou být způsobeny jinými faktory, jako jsou regulační standardy. Kromě toho se analýza mezer v výkonnosti často provádí, když jsou zaměstnanci nuceni převzít nový úkol, nebo se znovu podívat na starou práci pomocí nových metod. Z tohoto důvodu mohou být případy, kdy společnost musí mít čas na analýzu oblastí, ve kterých se domnívá, že její zaměstnanci nebo její provozní procesy nedosáhnou. Jedním ze způsobů, jak toho dosáhnout, je prostřednictvím mezery v oblasti výkonuAlysis, která může identifikovat mezeru mezi standardy a doručováním a najít metody, jak problém napravit.
Prvním krokem jakékoli analýzy mezery výkonu je ve skutečnosti identifikace mezery, která existuje. To lze provést téměř jako matematická rovnice, protože rozdíl mezi standardy nebo S a přítomným chováním nebo B, vede k mezeře v oblasti výkonu, nebo G.
Po identifikaci mezery je dalším krokem k dokončení analýzy mezery v oblasti výkonu zjištění důvodů, proč mezera existuje. Mezera v oblasti výkonu může být způsobena buď vnitřními faktory, které zaměstnanci brání v práci co nejlépe, nebo vnějšími faktory, které omezují výkon zvenčí. V některých případech bude vyžadovat nový úkolTento typ analýzy, protože mezera bude okamžitě vytvořena neznám zaměstnanců s úkolem.
Jakmile jsou všechny tyto kroky dokončeny, musí společnost dokončit analýzu mezery v oblasti nalezení způsobů, jak eliminovat mezery. To by mohlo znamenat, že určité stroje musí být opraveny nebo nahrazeny, nebo že zaměstnanci potřebují více školení nebo lepších motivačních metod. Pokud jsou faktory externí, společnosti by mohly muset najít nové způsoby, jak je obejít, nebo se s nimi možná mohou bojovat prostřednictvím právních cest. V některých případech by mohlo být stanoveno nerealistické standardy, což znamená, že tyto optimální úrovně by mohly být upraveny, aby skutečný výkon mohl zasáhnout zamýšlené značky.