パフォーマンスギャップ分析とは何ですか？

パフォーマンスギャップ分析は、ジョブに設定された標準と実際のパフォーマンスが提供される実際のパフォーマンスとの間の切断の背後にある理由を決定したいビジネスによって実行されます。標準と実際のパフォーマンスの違いはパフォーマンスギャップとして知られており、企業は可能であればそのようなギャップを消去したいと考えています。このようなギャップは、従業員またはその労働条件に関連する内部要因によって引き起こされる可能性がありますが、他のギャップは規制基準などの他の要因によって引き起こされる可能性があります。さらに、従業員が新しいタスクを引き受けるか、新しい方法を使用して古いジョブを再検討することを余儀なくされたときに、パフォーマンスギャップ分析が行われます。

どんなビジネスでも常に最適な基準に合わせて実行できる可能性は低いです。そのため、企業が従業員や運用プロセスが不足していると感じている領域を分析するために時間をかける必要がある場合があります。これを行う1つの方法は、パフォーマンスギャップを通してですアリーシスは、標準と配信の間のギャップを特定し、問題を是正する方法を見つけることができます。

パフォーマンスギャップ分析の最初のステップは、実際に存在するギャップを識別することです。これは、標準、またはS、および現在の動作、またはBの違いがパフォーマンスギャップ、またはGにつながるため、数学的方程式のように行うことができます。したがって、SマイナスBはGに等しくなります。

ギャップが特定された後、パフォーマンスギャップ分析を完了する次のステップは、ギャップが存在する理由を把握することです。パフォーマンスのギャップは、従業員が可能な限り最良の方法で仕事をしないようにしている内部要因、または外部からのパフォーマンスを制限している外部要因によって引き起こされる場合があります。場合によっては、新しいタスクが必要になりますこのタイプの分析は、従業員のタスクに不慣れであることによってすぐにギャップが作成されるためです。

これらのすべての手順が完了したら、企業はギャップを排除する方法を見つけることにより、パフォーマンスギャップ分析を完了する必要があります。これは、特定の機械を固定または交換する必要があること、または従業員がより多くのトレーニングまたはより良い動機付けの方法が必要であることを意味する場合があります。要因が外部である場合、企業はそれらを回避するための斬新な方法を見つける必要があるかもしれませんし、おそらく彼らは合法的な道を通して彼らと戦うことができるかもしれません。場合によっては、非現実的な基準が設定されている可能性があります。つまり、実際のパフォーマンスが意図したマークにヒットできるように、これらの最適レベルを再調整する必要がある場合があります。