管理の有効性とは何ですか?
管理の有効性とは、マネージャーが自分の仕事をどれだけうまく行うことができるかを示す測定可能な結果を指します。マネージャーは、人、プロセス、リソースを監督することにより、企業のパフォーマンスに貢献します。これは、クライアントの取り扱い、職場委任、紛争解決、販売成果、人事管理などの状況で実証されたスキルを評価することで測定できます。
ベテランのマネージャーは、一貫した、しかし巧妙な方法で顧客を扱うことにより、管理の有効性を実証できるはずです。この努力は、多くの場合、クライアントからの肯定的なフィードバックをもたらします。このフィードバックが収集されると、各マネージャーのアクションと比較して、マネージャーが行う作業に価値を置くことができます。この情報は、あらゆるレベルでマネージャーの有効性を判断しようとする場合、非常に貴重です。
特定の個人または部門の管理効果を理解する別の方法は、対立がどれだけうまく処理されるかを検討することです。従業員と顧客の場合幸せです、それはマネージャーが正しく仕事をしていることを意味します。従業員またはチームのグループ内で未解決の紛争がある場合、管理の有効性は本来のようにはそうではありません。紛争の評価は、マネージャーが改善する必要がある領域を特定するのに役立ち、これらの問題が解決されたら、より生産的な環境の段階を設定します。
プロジェクトと作業管理の有効性の観点から、マネージャーは人事を処理し、ゲームの先を行くために適切に仕事を委任できる必要があります。マネージャーが仕事をするのに適切なスキルを持っている従業員にタスクを割り当てると、管理の有効性は指数関数的に増加します。適切に管理されたチームは、生産的で革新的で効果的です。
最後に、管理の有効性の結果を確認する良い方法は、販売レポートで示されているように販売の成果によるものです。数字を確認し、どのような目標があるかに注目することによって達成された販売を担当するマネージャーは、有効性の具体的な記録を提供できます。販売レポートは、短期および長期にわたって全体像を示しているため、マネージャーはマネージャーとして改善し続け、成功することができます。
全体として、管理の有効性のテストには、人々とリソースの投資率を決定するための公式が含まれます。営利目的のビジネスの目標は、使用済みのリソースの最小額に基づいて最大収益を獲得することです。生産と人材の比率が決定されると、生産された商品やサービスに対する少数の人々が、経営陣が順調に進んでいるという良い兆候です。